Отказ в рассрочке на Ozon: что делать, если сразу отказали и как оформить?

Хотела попробовать оформить рассрочку на озон, а там внизу сразу написано в лимите отказано, я ещё и не пыталась а там сразу отказано. Ее можно сейчас как-то оформить ? Может я чтотт не так делаю?