Жалобы и их последствия
Вы часто задумываетесь о том, что из-за одной нашей жалобы может решиться судьба человека в худшую или лучшую сторону?
Как то писала пост про воспитательницу. Что не педагогично обращается с детьми. Итог, одна мамаша все же на той неделе попиздила к заведующей и написала жалобу от лица всех родителей. Воспитательница без отработки была уволена. Меня данная ситуация грызет по сей день. Хоть и мой сын тоже попадал под раздачу. Какого хера она пошла и написала это от всех. Лично я хотела просто поговорить…узнать, на что мне стоит обратить внимание в поведение сына. Сегодня ситуация. Заказала шаурму 🤪. Жду звонка. Раз я веган) то и шаурма вегетарианская с максимально запитой начинкой. Там у меня все идёт от картошки до морковки 😄😄. Мне всегда звонят уточнить начинку и точно это так надо. Звонка нет. Звоню на горячую линию. Так и так…где уточнение по шаурме 🤣. Они дак у Вас на время стоит, можно забирать. Думаю странно, приготовили и не уточнили. Наверно та же смена, что и ранее делали. Едем с тренировки сына. Муж идёт за шаурмой а она накуй еще даже не готовилась. Естественно ждать не стал. Я была сперва в бешенстве. Кушать уж очень хотелось😄. Еще думала под это дело пивка взять был повод: день уголовного розыска и День учителя 😄😄. Собралась звонить со своей жалобой на горячую линию. Муж: не порти человеку жизнь. Там такие как ты, еще 7 человек требуют заказ.
А ведь он прав! Ведь порой не обдуманные поступки, решают многое.
Комментарии
Это я так по глупости написала жалобу на педиатра нашего, а теперь к ней же и ходим, еще больничный прошу 😄
Я уж было сначала подумала, «муж пошел за шаурмой, а там за прилавком ваш уволенный воспитатель стоит»😅😂
Нет, я считаю нужно жаловаться. Вот такие работают, а владельцы бизнеса и не в курсе что их деньги просирают. Да и хер бы с ними с деньгами😏 они просто не знают что там происходит и что можно было бы улучшить или хотя бы не запороть
Ладно, хер с ней, шаурмой... А вот ребёнок не ерунда. Может и не стоит таким вообще с детьми работать
Мне не жалко, так как либо мы выполняем работу качественно, либо не занимаем место для более эффективного и подходящего на это место сотрудника.
В шарумичке вопрос к владельцам, почему один человек в смене и это вопрос к руководству, а не к и без того заебавшемуся сотруднику
А еще меня возмущает момент всегда, я прихожу получить услугу, как бы говорю «вот возьмите мои деньги, дайте мне услугу» , а своим хреновым сервисом они как бы отвечают «нам не нужны ваши деньги, идите в другое место»
@femida_v_kruzhevah, я завтра буду биться за скидку на шкаф за 300+ к именно потому что они отнеслись к моему заказу в стиле, нахуй ваши деньги, у нас их и так дохера 😡🤯
Тоже работала с людьми… Считаю, что человеческий фактор присутствует в любой профессии, если сотрудник вину признает , приносит извинения, предлагает какую-то компенсацию, если проблема решаема, то можно обойтись без жалобы. Без жалобы нельзя , если сотрудник грубит, общается «на отвали», то это неприятно. А вообще, все индивидуально)) кто-то пожалуется на складку на рубашке или грязный коврик в офисе зимой, ну это прям душнила 😃
Не задумываюсь, каждый должен выполнять свою работу качественно. Не выполняет-пусть ловит жалобу.
Вы сравнили совсем разные ситуации 🤷🏻♀️из-за одной такой «правильной» воспитательницы я в свое время перестала ходить в сад, просто боялась и мама мучалась с таким моим решением, возила меня по дедушкам и тетям, у кого есть время. Либо я сидела у нее на работе (в аптеке). А все потому что напугали в детстве.
Там девочка одна тоже орала что не пойдет к ней. И эта мама пошла и написала жалобу. Конечно она как мать права, защищала своего ребенка. Но писать от лица всех не правильно.
@olesyanik_a, не думаю что стоит париться из-за этого. Уволили ведь за дело, вы наоборот получается сделали благое дело и защитили деток от такого воспитателя.
Ну… с одной стороны - да, если можно не скандалить, то лучше не скандалить.
Другой момент, что, к сожалению, очень многие люди работают по принципу: «я считаю, что мало получаю, поэтому буду работать плохо🤷🏻♀️». И, к сожалению, с этими людьми разговор получается вести только через жалобы.
Да, в большинстве случаев фиговый сервис - результат альтернативно одаренных управленцев. Но вопрос почему ответственность за это должна нести я и еще и деньги за это платить - остается открытым.
Ну написать от лица всех родителей без ваших подписей она не могла жалобу. Видимо там и до нее жалоб хватало, либо у нее была жалоба такая что не допускала этого воспитателя к детям.
Она обобщила это на всех. Когда она просила подпись я сказала нет. Сперва поговорю лично а там решу что и как. Так же и многие родители в чате сказали.
@olesyanik_a Ну и подписей половины родителей достаточно для увольнения данного сотрудника.
@olesyanik_a Я думаю что когда вот так претензии сразу у всей группы, то человек не на своем месте работает.
Ну я обычно не жалею
Тем более если её так быстро уволили значит к этому и готовились, просто искали зацепку
У сестры в школе сейчас одна преподавательница есть, там все вешаются, жалоб было немерено, от разных родителей из разных классов, и коллективных и от одного лица. А до сих пор работает, хотя найти педагога для этой школы не проблема. Да и коллектив с ней не дружит.
А на счет остального я отзывы оставляю честно, потому что если человек устроился на эту работу, значит он должен выполнять её соответствующе, а не абы как.