Возврат на Ozon товара, полученного через форму заявки: как вернуть расколотую табуретку?
Девочки, не сталкивалась никогда. Возврат на озон если товар получили через форму заявки? И тащить сразу в пункт выдачи?
Бабушка заказала табуретку, проверила только дома, а она расколотая
Ксения·
Мама сына (6 лет)
Да
Светлана·
Мама сына (6 лет)
Через заявку, выбираете удобный пвз и даётся на возврат несколько дней
Katerina·
Мама дочки (7 лет)
Девочки, а еще не подскажете, если деньги вернулись на озон карту, их не перевести оттуда?
Светлана··
Мама сына (6 лет)
вы когда на карту переводите деньги у вас имя, отчество ваше или нэсп?
Katerina··
Мама дочки (7 лет)
нэсп
Светлана··
Мама сына (6 лет)
нажимаете на счет/карту, заходите, там нужно заполнить все свои данные и она станет именной, потом сможете выводить