Мама сына (5 лет)

Звонок с госуслуг — мошенники?

Оформила заявление на универсальное пособие через госуслуги. И минут через 20 идет звонок на Вотсап. Говорят, видим вы оформили заявку через госуслуги. Самостоятельно ли вы оформляли его? Диктуют номер телефона какой-то. Я говорю, это не мой номер. Опять спрашивают, я ли заявку оформила.

Положила трубку и больше не отвечала на звонки с этого номера. Это мошенники? Или реально с госуслуг могут звонить? Кстати, во время звонка так и было написано "Госуслуги"

мошенники Госуслуги заявление

С госуслуг (будь то мфц, пфр или соцзащита) по вотсапу точно звонить не будут. Максимум с городского номера может быть звонок. И то обычно там письменный ответ. Мне тоже "госуслуги" звонили недавно по вотсапу, такую чушь несли, мошенники

Ольга Степанова02.10.2023

Мама сына (5 лет)

@valeriad75012 я ещё только заявление отправила. Ни с каким сотрудником не общалась

Валерия02.10.2023

Мама сына (1 год)

так я тоже не общалась. Со мной сами связались и попросили недостающие документы

Я не знаю кто вам звонил, а просто говорю то, что специалист может с вами связаться теоретически

Светлана02.10.2023

Мама двоих (2 года, 11 лет)

@valeriad75012 что 100% не используют, я не писала. Каждый сотрудник может пойти на встречу клиенту и дать свой личный номер для отправки документа (чтобы человеку не ехать далеко, например, или ребенок маленький). Но когда из общего потока заявка обезличена и звонит номер в вотсап "госуслуги", это явно не специалист мфц или соцзащиты