Звонок с госуслуг — мошенники?
Оформила заявление на универсальное пособие через госуслуги. И минут через 20 идет звонок на Вотсап. Говорят, видим вы оформили заявку через госуслуги. Самостоятельно ли вы оформляли его? Диктуют номер телефона какой-то. Я говорю, это не мой номер. Опять спрашивают, я ли заявку оформила.
Положила трубку и больше не отвечала на звонки с этого номера. Это мошенники? Или реально с госуслуг могут звонить? Кстати, во время звонка так и было написано "Госуслуги"
Комментарии
С госуслуг (будь то мфц, пфр или соцзащита) по вотсапу точно звонить не будут. Максимум с городского номера может быть звонок. И то обычно там письменный ответ. Мне тоже "госуслуги" звонили недавно по вотсапу, такую чушь несли, мошенники
@valeriad75012 я ещё только заявление отправила. Ни с каким сотрудником не общалась
@helga999.89, так я тоже не общалась. Со мной сами связались и попросили недостающие документы
Я не знаю кто вам звонил, а просто говорю то, что специалист может с вами связаться теоретически
@valeriad75012 что 100% не используют, я не писала. Каждый сотрудник может пойти на встречу клиенту и дать свой личный номер для отправки документа (чтобы человеку не ехать далеко, например, или ребенок маленький). Но когда из общего потока заявка обезличена и звонит номер в вотсап "госуслуги", это явно не специалист мфц или соцзащиты
Раньше звонили с соцзащиты, у них городской номер. Сейчас на почту всё присылают, и уведомления приходят на гос услуги.