Добрый вечер, девочки! У меня такой вопрос. Не понимаю, либо я что-то не то делаю, либо на МЭШ ошибка. Мне нужно создать…
Добрый вечер, девочки!
У меня такой вопрос.
Не понимаю, либо я что-то не то делаю, либо на МЭШ ошибка.
Мне нужно создать учетную запись ребенка на МЭШ - по инструкции с МЭШ, где нужно зайти в свою учетную запись, выбрать «мои дети» и создать учетную запись, мне выдает ошибку «не удалось создать аккаунт ребенка! Авторизуйтесь заново или повторите запрос». Попробовала и так и так, все равно ошибка. Написала в поддержку МЭШ, неделю назад, пока молчат😒
Создала учетную запись ребенка на госуслугах, думала, может так получится, создала, все ок, как ее привязать теперь к мос.ру? Захожу на мос.ру через учетную запись с госуслуг ребенка, меня перебрасывает на «привязать аккаунт», там уже некорректируемое поле с именем моего ребенка, и просит ввести пароль, ввожу пароль от ее учетки госуслуг, мне выдает ошибку «неправильный логин и пароль», пароль правильный 100%, а логин просят указать «СНИЛС, почта или телефон», а я не могу вписать, так как поле с именем не корректируется, некуда вписать этот логин😒
В общем уже все перепробовала и так и этак, может вы поможете? Что я делаю не так?🥹
Или может в мфц привяжут? Или бестолку к ним идти?🥲
Спасибо заранее за помощь!
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Обратитесь в школу, у нас там решают все вопросы с мэш
Мария·
Мама двоих (младенец)
Тоже самое было. С телефона не получится это сделать. Надо зайти на сайт мэш с ноута и тогда всё успешно пройдёт
Это глюк мэша с телефона
Наталья··
Мама дочки (8 лет)
С ноута тоже ошибку выдает. Только там она называется «неизвестная ошибка»😒
Мария··
Мама двоих (младенец)
обидно( у меня такая же ситуация , как у вас, и с ноута получилось
Юля·
Мама дочки (6 лет)
Через приложение была та же ошибка. Через браузер с мос.ру получилось
Саша·
Что Вам в итоге помогло? Я готова уже телефон разбить 😅
Наталья··
Мама дочки (8 лет)
еще в самом приложении Мэш на всякий случай добавьте почту и телефон ребенка, не знаю, играет ли это роль какую то, я просто тогда везде все понатыкала😁 но в конечном итоге все получилось) вот где контакты
Саша··
получилось через браузер
Чувствую себя, будто выиграла международную олимпиаду по физике
Для кого эти сервисы делают?!
Наталья··
Мама дочки (8 лет)
не знаю, сама все нервы оставила там тогда) но я рада, что у Вас получилось💐