Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаБеременность
Анна
Анна
Мама дочки (1 год)

Сбермегамаркет отменил заказ, деньги не вернули: что делать? Опыт, советы, куда писать для возврата 7000 рублей?

Девочки кто имел дело со Сбермегамаркетом , ситуация такая , что отменила заказ через оператора(заказ был в пункте выдачи уже), денег нет уже неделю(7000₽ для меня не маленькая сумма). Писала в поддержку в ответ только «ждите , у нас сбой/ напишите через 3 дня..» что делать Незнаю, вернут ли мне деньги? Кто был в подобной ситуации ? Может куда то еще можно написать, чтоб вернули деньги 💰 ?

7

Комментарии

lia_96

Lia

Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего

Долбить операторов и ждать только к сожалению (

vojtkevicnatalia

Наталия

Мама троих детей

Можете написать им официальную претензию на адрес юридического лица

aniiiiiiim

Анна

Мама дочки (1 год)

Спасибо за совет , написала на почту их генеральному директору.

aniiiiiiim

Анна

Мама дочки (1 год)

Но почта отклонила мое письмо и оно не доставлено 😡

vojtkevicnatalia

Наталия

Мама троих детей

Потому что почта директора не является местом приёма претензий. Если компания не лояльна к своим покупателям, то только на официальный юридический адрес. Или в поддержку с припиской, что в случае не возврата денежных средств в указанный срок, вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор. Данное письмо прошу считать досудебной претензией. Ну и оправить по почте. Но я думаю, что деньги вернуться, чуть позже. Может какая то проблема то и не в них, а в банке

mudrecova

Елена Мудрецова

Ой я сразу даю понять что буду писать жалобу в роспотреб и сразу возвраты приходят 😄у меня так было с озон ,они мне потом аж позвонили и извинялись 😅

aniiiiiiim

Анна

Мама дочки (1 год)

Ни чего себе ! Надо тоже попробовать с роспотребом😀вдруг поможет

Одалживать ли деньги незнакомому отцу-одиночке?

Вы давали взаймы мужчине? При какой ситуации бы одолжили деньги? На скриншоте мужчина пишет подруге, с которым они виделись единожды, познакомились на сз. Подруга одна воспитывает ребёнка, а мужчине 27 лет, работает, живет один.

Как решить проблему с ДТП?

Девочки, поделиться больше не с кем. Напишу тут Произошла ситуация недавно, муж неумышленно оставил место ДТП. Он виновник. Вчера нашлись наконец то с пострадавшим. Готовы оплатить ремонт ему, а пострадавший в свою очередь обещает за это оставить мужа с правами, типа связи есть. Но это будет чуть позже, а деньги нужны прям сейчас. Деньги не малые В страховую он не обращался. Хочет без страховой решить, хотя у него новая машина и у него КАСКО. Оправдывает тем, что каско ждать долго, а ему надо здесь и сейчас. У нас тоже есть связи, но с других отделений и все в один голос твердят - развод на деньги Просим у пострадавшего расписку, что то типа что он получил деньги, а в замен сохранит права. Он отказывается писать что либо Где гарантии, что мы сейчас отдадим ему деньги и он не исчезнет🤷🏼 ♀ Как бы вы поступили на месте моего мужа?