Варвара
varyasfinks
Варвара·Мама четверых детей

Возврат средств на Wildberries

Валдберис…

Девочки, кто то добился возврата средств, после возврата товара на пвз?

Торчат деньги уже месяц. В итоге, ни денег, ни товара. На сайте отписки.

Может кто то знает как еще с ними связаться?

2

Комментарии

mamsy_ta
Татьяна·Мама сына (5 лет)

1.Товар в покупках отображен как «возврат»?

Если да,то менеджер пвз не при чем,а тем более владелец пвз не при чем 😀

Если статус товара «возврат»,значит пвз отсканировал товар и отправил.

2.В приложении через «задать вопрос»-возврат денег -запросить подтверждение перевода средств.

Если бот пришлёт номер транзакции перевода ,то проблема в вашем банке и с этой транзакцией обращаться туда.

3.Если вб не пришлёт подтверждения транзакции,тогда через «задать вопрос»-раздел «другое» пишите всю ситуацию ,вплоть до даты,времени когда на пвз сдали товар,артикул товара,в общем описываете всю ситуацию .

Нравится Ответить
kisena85
Оля Любченко·Мама подростка

Было такое, больше месяца, тоже писала много раз, в итоге всё ок, вернули

Нравится Ответить
olgashev
Ольга·Мама троих детей

Написала обращение в свой банк, приложила скрины возврата. Вернули деньги в течении трех дней, до этого 2,5 месяца мозги делали

Нравится Ответить
ty_ktonastya
Настя·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Обратится к человеку чей Пвз

Контакты на входе на доске.

Нравится Ответить
kati-ok
Екатерина·Мама двоих (3 года, 15 лет)

Всегда возвращаются сами без проблем

Нравится Ответить
ylizima
Юля·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Мне не вернули с мая месяца. Я уже и не надеюсь.

Нравится Ответить
ddmasha
Мария·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Мне через месяц вернули, пару раз в поддержку написала.

Нравится Ответить
mamadani1106
Кристина·Мама сына (4 года)

Обратилась в Тиньков и они вернули мне деньги, предоставила им чеки и скрин обращения в вб где написано что они приняли, и ждите, через 3 месяца вб тоже вернул

Нравится Ответить
evinna
Ольга·Мама сына (1 год)

очередной раз убеждаюсь что это дно приложение и все больше люблю озон 😝❤️

Нравится Ответить
kateru9tx
Кэти З.·Мама дочки (6 лет)

Аминь, сестра🤝

Нравится Ответить
kisyarik
Светлана·Мама двоих (2 года, 5 лет)
стикер
Нравится Ответить
varyasfinks
Варвара·Мама четверых детей

Спасибо 🙏🏻🙏🏻

Нравится Ответить
av_minaevaa
Alena·Мама сына (3 года)

У подруги была такая история.В итоге деньги ей переводила девушка,которая заведует пунктом выдачи

Нравится Ответить
varyasfinks
Варвара·Мама четверых детей

Кошмар…

Нравится Ответить
av_minaevaa
Alena·Мама сына (3 года)

@varyasfinks, да ,она звонила,писала в поддержку,ее месяца полтора кормили завтраками.Ездила туда устраивала хай,даже я с ней один раз ездила🙈на тот период там был парень владелец.Писал ей что все решит,потом начал пропадать,она опять туда поехала и стала уже судом угрожать,писала жалобы,требовала поднять камеры.По итогу владелец пункта резко сменился и вот новая девушка сразу же перевела ей свои личные деньги .Уж не знаю,кто там был виноват,но деньги вернула 😂

Нравится Ответить
nadezhda_smola
Надежда·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Аналогично. Через 3 месяца после показала талона о том, что в полицию заявление оставила.

Вернули деньги и после пункт закрылся.

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
ylua_mom2020
Юлия ·Мама сына (1 год)

Возврат товара теперь стоит 75 рублей?

На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯

1
leyla88_08 Вот сегодня появилось. Вчера не было. Закрываем лавочку значит, привет озон😀
yulyashik У меня сегодня 50 р списали за вскрытый кофе, от которого я отказалась. Всё. Я ушла на
tanya_gor У меня с утра было 20 рублей. Сейчас опять бесплатно
Читать все 67 комментариев →
Анна
anyutka_2009
Анна ·Мама двоих (2 года, 4 года)

Вайлдберриз вводит плату за возврат: это правда?

Девочки всем привет , а у всех теперь вайлдберриз снимает 100 руб за возврат товара 🤔

1
samoylovanadia Новые условия для возврата. Только что увидела. Теперь уже либо больше 10000 рублей выкуп, либо больше 40%
life_live Тем, кто на ДВ сейчас так и так возврат/отказ 100 руб. Только вот интересно, а если брак?
anyutka_2009 Вот , что мне ответили
Читать все 56 комментариев →
Ксюша
b.ksenia
Ксюша ·Мама дочки-младенца

Возврат товаров в ВБ стал платным?

Девочки, у всех стал возврат в вб платный? По 50₽ за каждый товар что за фигня

zhena_soseda Я видела недавно информацию, что после нового года на вб массово возвращают ёлочные игрушки и прочую новогоднюю
svetlanalonshakova Даже ёлочная игрушка бесплатно
stasia.tm На крупные позиции и ёлки возврат 300 р.🤨, на мелкие 50р., до этого бесплатно всё было.
Читать все 55 комментариев →
Yana
yan2
Yana·Мама двоих (2 года, 4 года)

Возврат товара: сколько стоит возврат?

Кто разобрался, вб теперь берет ха возврат товара 100р? Вообще возврат платный?

lena_zh Только что из пункта выдачи пришла.100 р будут брать с каждого,кто откажется более,чем от 90% заказанных вещей.За
ladyinlaw Никто к ним не будет ходить так. Я лучше в Озон закажу, оплачу, а если не подойдёт
happyns Я только нашла про 50-100₽, если не забирать
Читать все 32 комментария →
Антонина
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Проблемы с возвратом на ВБ

post image

Я сейчас в шоке от вб

Не могу оформить возврат на товары подлежащие возврату

Сумма не маленькая, почти 10 тыс

И что вот делать? 🙈

1
ksu_bel Сегодня у многих не работают возвраты, ваш пост уже второй или третий в ленте на эту же
vkusnyasha_tonya Все вернула через день Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к
vkusnyasha_tonya @markma, @outlanderr, согласна 🙈
Читать все 36 комментариев →