У кого подписка в Яндекс Плюс?
Сколько списывается ежемесячно?)
У нас с мужем один аккаунт, так у него всегда списывается по 849 тг ежемесячно 10 числа)
А сегодня списалось деньги с моей карты, я ещё посмотрела и, оказывается, списывается ежемесячно у меня по 1499 тг, до этого я даже не замечала это, карта моя привязана только в такси)
Пишу в службу поддержки, не отвечают( может у вас были такие ситуации?
Лучший комментарий
Комментарии
@mmscosmic, я не знала 🤦🏻♀️
написали, что аккаунт по номеру, не привязанный к почте, поэтому они и посчитали его как новый и списывали абонентскую плату)
@aida.777, напишите им, чтобы вернули деньги 🙂
@mmscosmic, Оо, а так можно?))
Они у меня списывали ежемесячно на протяжении 8-9 мес)))
Чеки приходят на почту вам или ему , там узнаете кто за что и как списал .
Мужу, но только за 849 тг) а за мои ничего никуда не приходит)
Написала ещё раз в поддержку
У меня тоже два раза списывает. 849 т 1499 тг хз почему. Мой аккаунт у меня на телефоне и на станции Алиса
У нас Алиса тоже на мужа аккаунте)
Значит вам тоже можно узнать почему так, должно всего 1 раз в месяц списываться, а не 2 раза)
У меня 2000 почти, даже не поняла для чего это нужно.. само подписалось
Подорожала подписка еще несколько месяцев назад,сейчас 1499 тг стоит
Я больше беспокоюсь о том, что списывается 2 раза, и у меня, и у мужа, хотя можно подключить до 4 пользователей)
1499 списывают. Мужа подключила к семейному аккаунту. У него нет карты и не с чего списывать. Списывают 1 раз 1499 и все. У него все работает
Вот надо значит узнать почему у меня тоже списывают)
1499 тг, но иногда списывает иногда нет. Или я не замечаю🤪
Я посмотрела, у меня каждый месяц списывается, и так уже мес 7-9) а я не замечала 🤦🏻♀️
🌺Девочки🌺
стоимость подписки с 849 тг до 1499 тг подорожала с ноября прошлого года (2022г.)
Просто видимо старая подписка у вас ещё активна, она потом сама либо отключится, и надо будет заново подключить. либо сама уже будет по новой цене списывать.
У мужа не поменялась) он давно пользуется) а вот меня подключил как мес 8-9, и с тех пор и у меня списывается, хотя не должно)
@aida.777, да, у него скорей всего чуть позже цена изменится. у меня тоже не сразу. а он вас к себе подключил? возможно и у вас списывается, потому что у него уже архивная подписка. попробуйте в поддержку яндекса написать.
@devushka_tylera, у меня на моем номере тоже была подписка, только не знаю когда я ее подключила) вроде мне ее отключили, посмотрим в следующем месяце спишутся ли деньги)
А у мужа вроде всегда будет по 850, он по какой-то акции вроде подписался
Это кажется семейный аккаунт, у меня также списывает, подписано еще двое
У многих списывается только 1 раз) а у нас получается 2 раза, у мужа и у меня)
У меня 849 списывает. Мужу к себе подключила, до 5 друзей можно подключать, и они не оплачивают
Вот тоже думаю, что у меня не должно списываться, так как муж меня подключил к себе)
Акция может закончилась. Изначально 1499 берёт
Нет, у него то списывается по 849 тг, но и у меня списывается) как я поняла, то у меня не должно списываться, только у мужа)
@aida.777 а тогда понятно. может он тоже нечаянно подписался. Если нет то пишите и пишите им в поддержку я так добилась своего. 2 раза открыла аккаунт и заставила вернуть деньги за 1 аккаунт и удалить
а от этой подписки есть какие-нибудь няштячки? или бонусы?
Музыку я слушаю и фильмы смотрю в Кинопоиске) ещё езжу на такси и там бонусы копятся)
у меня несколько человек в аккаунте, списывается 1499
У нас так же было. Муж добавил меня к себе и он получается платит. А тут в новый месяц после того, как он добавил тоже приходит уведомление, что ч меня списали 1499. Вообще не поняла, я то не делала отдельно Яндекс плюс. Я зашла в настройки и у себя сделала отмена Яндекс плюс . В результате с меня больше не списывали, но плюс остался от группы мужа🤷
В общем, не удивлюсь, если они спецом так делают 🤷
@new_future, там везде мужа аккаунт) тоже пыталась так) боюсь, что я ему просто отменю подписку 😅
нет, стоимость подписки подорожала с ноября 2022. просто у некоторых пока старая как архивная, те кто раньше этой даты подключил, но тоже скоро отключится.
1499, а с амедиатекой 2450 что ли такое.
у нас 1499
Вот, а у нас получается списывается и у меня, и у мужа) надо разобраться с этим)
Возможно у вашего мужа какой нибудь акционный пакет или раньше оформленный.
У нас списывает 1499
Он тоже говорит акционный) но почему тогда списывается у меня 🤷🏻♀️ хотя он просто добавил меня к себе)
У меня по 1500 тг ежемесячно
Но у Яндекса глюки адские
Я тоже не против, чтоб списывалось 1500, но у нас получается списывается и с меня, и с мужа) хотя аккаунт один на 2
@aida.777, вот у девушки здесь была похожая ситуация, но потом оказалось, что это за разное списывается. Разные подписки
@mrs.diana010, вот надо теперь тоже разобраться с этим)
Списывают 849, но я два года назад подписывалась, два мес назад меняла телефон на новый, и тут все исчезло, не торопилась скачивать обратно, потом как скачала новый Яндекс то он начал списывать по 1499, я написала в службу чтобы вернули деньги и какого х, ведь подписка была 850, мне вернули разницу и дальше снимают уже по 850
Вот, муж тоже давно подписан, меня он позже добавил) но теперь получается и у меня, и у него списываются деньги 🤦🏻♀️
@aida.777 да, 4 пользователя. Причем один в Германии живёт. Но аккаунт один. И карта одна привязана
@olicka, спасибо) тогда странно, что у нас списывает и у меня, и у мужа)
Может у вас есть свой аккаунт, с которого вы не сидите. Получается и с вас, и с вашего мужа аккаунта списывают. У меня один аккаунт, там можно до 4 чел добавить. Там снимают 1499 тг только с меня.
Вы можете это проверить в своем кабинете. Какие тарифы у вас
Раньше было 850, вот уже полгода 1499. Я как-то отказывалась, и мне продлили на 2 месяца за 99 тенге 😃
@aida.777, в подписке за 850 нет дополнительных аккаунтов.
@aida.777, напишите им в поддержку не должно так быть
Мы с мужем где то года два подписаны, у меня берут 849, а с него 1499, даже не выясняла почему, но он еще Кинопоиск постоянно смотрит а я нет, думаю в этом разница
У меня Кинопоиск на телевизоре под этом аккаунтом) может тогда это какая-то дополнительная абонентская плата 🤷🏻♀️
Отвечу сразу всем, вдруг и у вас также))
У меня на моем номере тоже была подписка, только не знаю, когда я ее подключила) вроде мне ее отключили, посмотрим в следующем месяце, спишутся ли деньги)
Поэтому у кого списывается дважды, то вам лучше написать в поддержку и тоже отключить вторую подписку) списываться должно один раз(849 или 1499) и можно подключить до 4 пользователей) это мне так ответили в поддержке)
У мужа списывается по 849 тг, так как он подключился по какой-то акции и теперь всегда будет такая оплата)