Куда жаловаться на жару в подъезде и медленный лифт? Подскажите, пожалуйста, как быть с духотой и долгим ожиданием?

Подскажите, в подъезде нереально жарко в любое время года , все жители жалуются, вентиляции никакой видимо. В лифе находиться просто самоубийство. С двумя детьми это треш , лифт нереально медленный , открывает пока стоит минуту , минуту закрывается , пока с 16 этажа всех соберешь просто не хочется никуда выходить. Как думаете куда можно написать жалобу ? И поможет ли ?