Яндекс Музыка списывает деньги с карты: что делать, если 0 рублей на балансе, а приложение не работает?

Девочки? Кто пользуется Яндекс музыкой? В общем у меня с 0 деньги и с карты 2 раза снимают деньги. А без приложения 0 я не смогла подключить. Как у вас с этим обстоят дела