Купили айфон на Яндекс маркете а он через день перестал работать( яблоко то появилось то пропадает). Выяснилось что это телефон с савёловского рынка. Муж поехал и его вернуть но не тут то было. Они взяли его на диагностику типо , предложили поменять на другой мы отказались. Потом пишут нам что там на стекле царапина какая-то и не смогут принять только обмен. Но когда я его открывала я сразу защитное стекло поставила. Он лежал я даже симку не ставила откуда она могла появиться. Вчера Яндекс пишет что продавец утверждает что у
нас просто прошивка слетела и мы можем пользоваться. А из-за царапины у нас принять не смогут не товарный вид.мы естественно не согласны и Яндекс передает наше обращение арбитру. Есть у кого похожая ситуация была и чем дело закончилось? И что дальше делать ? В Роспотребнадзор?
Ну магазин понятное дело. Знали бы что это савёловский ни за что не купила. На Яндексе маркете не было указано. Вот теперь не докажешь .вот теперь опасаться будешь заказывать онлайн.
@yulenkam, здравствуйте. Отремонтировали 2 раза. Сейчас работает. Только фейс айди не работает
По хорошему, когда ваш муж сдавал телефон на диагностику, нужно было составить акт, что товар отдается в таком то виде, и желательно с фото. Сейчас вы вряд ли докажете, что царапина появилась у них, а не у вас.
Прокуратура такими делами не занимается. Они обязаны реагировать на жалобы о незаконных действиях или бездействии сотрудников государственных служб, следить за соблюдением прав и свобод граждан со стороны органов власти. Ваша ситуация это совсем другая история. Попробуйте в роспотребнадзор обратиться.
@nat219, в расписке указано до какого числа они взяли телефон на диагностику?
Дайте инн продавца я могу посмотреть были у него судебные дела или нет, а так же рейтинг в банке

Имеет ли женщина право на личное пространство и время после рождения детей? Чем опасно отсутствие личных границ? Обязана ли хорошая мама постоянно развлекать ребёнка? Об этом и многом другом Дэйли Бэби рассказала дважды мама Антонина Алексеенко.
— До того, как у меня родились дети, и даже до того, как они появились в моих планах, одна очень мудрая мама двоих деток-погодок спросила: «А понимаешь ли ты, что вообще это такое — дети?»
У меня, конечно, было много ответов на этот вопрос. Но она ска...



UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно.
Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт".
Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится).
Напоминаем, что нужно сделать.
UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов.
***
Здравств...

Пытаюсь собраться с силами и принять этот факт… но никак не могу. В четверг 27.02 сердце Матвея остановилось. Накануне, 2 недели назад , у него разорвалась мальформация в головном мозге (в самом неудачном месте, самых больших размеров).. он за секунду впал в кому.. ни связи, ни быстрая транспортировка, ни две операции, ни куча самых опытных докторов в городе ничего не смогли сделать. В прошлый понедельник врачи сообщили мне, что Матвей скончается в ближайшие дни. Моё сердце остановилось вместе с...
Девушки, как считаете, могла ли данная ситуация нанести травму ребёнку?
Девочка, 5 лет, очень домашняя, в сад не ходит, всегда дома с родителями или на прогулке, мама не работает. Но тут мама забеременела и перед родами отправляет девочку на полгода в деревню к бабушке. Деревня далеко от Москвы, условия не очень: туалет на улице, мыться в бане из тазика. Еда другая. Место не самое привычное, раньше она там была нечасто. И кроме того, с этой бабушкой она проводила раньше очень мало времени.
И в...
Всем здравствуйте! У нас случилось ЧП в стационаре, дочь 11 лет, не сопровождали на процедуры и сотрудник больницы совершил преступление, возбуждено уголовное дело... Больница перед СК отчиталась что они не обязаны сопровождать детей на процедуры. Может кто сталкивался с похожей ситуацией или тут есть юристы которые смогут помочь, ответить на мои вопросы, помочь написать жалобу... 🙏🙏🙏
Была проблема еще тогда с 6s, но телефон был куплен в связном и тогда iPhone были привезенные легально, компания вернула деньги.