Возврат игрушек на Ozon
Девочки, как обстоят дела с возвратом игрушек на озоне? Кто-то по гарантии обращался? Крякнул новенький, всего спустя 5 месяцев не частой эксплуатации( обидно! Озон пишет, что нужно делать экспертизу, не хочется сдавать вибратор 😬
Комментарии
Можно) скажите не согласны делать экспертизу
@elenaev_a, ну вот и думайте теперь на счет заказов , ага😂
@elenaev_a у нормальных брендов типа сатисфаер или ромп, например, есть на упаковке отрывная лента, невозможно открыть коробку, не оторвав её. Соответственно это гарантия того, что ваша игрушка никем до вас не использовалась
@elenaev_a, самое страшное, читаешь комментарии, а для большинства это норма
Сатисфаер пингвин кокнулся через 5 месяцев тоже) но муж починил 😇
А по теме не знаю что сказать 😃 я тоже думала сдать, но именно в тот день, когда сломался, я выкинула коробку… и потом муж починил, там кнопка отвалилась внутри, он его разобрал, кнопку нашел и приклеил, собрал обратно.
А у вас что за модель и что случилось?
Писала писала и какого то фига все сбилось 😡
Удивили многие девушки. У автора вибратор всего 5 месяцев , не лет !!! Пользовалась она другом редко и тут назревает вопрос , почему она теперь должна выкидывать то , что ещё должно работать и почему бы не вернуть по браку то , на что есть гарантия.
И такое чувство что у многих вибратор по 200-1000 рублей . Может автор его за 10000т купила . Брак производителя раз так быстро вышел из строя .
@annetta_ у меня мини ванд сломался, лампочка горит, вибрации нет. Я написала продавцу непосредственно на сайте, ответа нет пока(
@kspavlysha , вот у меня так же . Заряжается, горит лампа когда включаешь и все на этом .
@annetta_, гарантия действует и без документов, коробок, даже если вы потеряли кассовый чек, продавец обязан его восстановить, вы можете предъявить например, чек с банка, а в случае покупки на маркет плейсе, запросить чек в поддержке, если у вас не приходят на почту, а часто их можно распечатать в заказах самостоятельно
Я ж наоборот пишу в посте, что не частая эксплуатация. Типа раза 4 в месяц может
Как с любой техникой, по идее обращаются в сам магазин, либо в их сервисный центр, если такой есть 😃 на сам озон врядли получится вернуть, тем более спустя полгода пользования 🙈
Если прям гарантия есть, то да, экспертиза нужна. Вдруг вы его сами сломали (по логике продавца)
Мне кажется этого не избежать
Гарантия год, это качественный бренд по идее. У сатисфаера вообще 15 лет гарантии
Я снимала видео, как он перестал работать, мне одобрили возврат