Наждачкой зачищали , мыли и обрабатывали специальным раствором от плесени и грибка , все просохло ( дня 2 что бы хорошо ) , и обои новые приклеили куски оставались .
Проверьте нет ли там поблизости швов в стенах. А так если только под окном то оконщика вызывать. У нас было так (птички весь утеплитель/пену съели с другой стороны прям под окном). Причин может быть много почему влажность так собирается у окна, они разберутся. Оконщик тогда у нас все исправил.