Ирена
irenakovtunuk
Ирена·Мама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего

Девочки,кто сталкивался с отменой оплаченного заказа в Летуаль,как долго осуществляется возврат денежных средств? Уже неделя прошла и тишина

18.09.2023

Комментарии

evgeniyaabdulinaa
Evgeniya·Мама двоих (3 года, 8 лет)

У меня похожая ситуация была , только с детским миром , я и в детский мир звонила и в банк , банк говорить не видят возврата от детского мира , а в детском мире говорят возврат зависит от вашего банка , замкнутый круг. В итоге каждый день звонила писала на почту и туда и сюда , взяли на рассмотрение мою заявку банк сам запрашивал в детском мире возврат , итог через недели может 2-2,5 возврат пришел 🤷🏻‍♀️ какая то путаница у них произошла , ну слава Богу все закончилось хорошо

19.09.2023 Нравится Ответить
lerka9305

Какой статус заказа в приложении ?Звонили на горячую линию?

18.09.2023 Нравится Ответить
irenakovtunuk
Ирена·Мама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего

Статус возвращен,да,звонила,сказали ждать денег от банка,летуаль перевел

18.09.2023 Нравится Ответить
lerka9305

@irenakovtunuk, в банк звонили ?

18.09.2023 Нравится Ответить