Ксения
kubikiribochi
Ксения ·Мама сына (3 года)

Не могу зайти в WB, код не приходит: что делать, если потерял телефон и не получается войти?

Девушки, вот у одной у меня не заходит в ВБ? Точнее код не приходит по номеру

Короче, потеряла телефон недели две. Купила новый, пытаюсь по номеру зайти, а смс с кодом не приходит. Просто ничего не происходит 🤔

18.09.2023

Комментарии

katrinkova
Катерина ·Мама дочки (2 года)

У меня так с оператором теле2 было. В итоге пришли смс-ку через пару дней. .

Напишите в тех.поддержку или оператору позвоните

18.09.2023 Нравится Ответить
kubikiribochi
Ксения ·Мама сына (3 года)

Я так неделю код запрашиваю, каждый день по разу или два. С тех. поддержкой вб в телеграме общалась, они ничем так и не помогли. Сначала ждала пару дней, просили подождать, потом ещё день, потом ещё подождать. И ничего. Причём, читая комментарии и в Google play, так не только у меня

19.09.2023 Нравится Ответить
regys
ЯRㅤㅤ·Мама сына (1 год)

@kubikiribochi, здравствуйте, как то решили проблему?

14.12.2023 Нравится Ответить
kubikiribochi
Ксения ·Мама сына (3 года)

@regys через примерно месяц само как-то прошло и я заново код запросила и он пришёл. До этого ничего не помогало и поддержка тоже

14.12.2023 Нравится Ответить