Что делать с ненужным заказом?

Прикол)))

А там отказ бесплатный же? Я тоже туда наверно бы поступила, ждала пока придёт и отказалась от товара))

Не получать. Вам вернут деньги

Ждите и не забирайте назад заказ.

Отказаться от товара как придет, у меня если платный отказ обычно видно внизу

Телефон кстати хороший😅

Храни господь Гид-доступ💔

Мой давно телефон себе просит, ваш молодец, взял ситуацию в свои руки 🤣👍

Ничёси цена у памперсов 😳

🤣🤣🤣 это я тоже с дочерью оставила телефон рядом а она чуть не заказала все товары в корзине, их было 100 с чемто...а вот это реально милионный отказ будет🤡

Либо просто отказаться по приезду, либо не забирать

Как поступит в пункт выдачи, придите и откажитесь. Деньги либо сразу на карту упадут, либо в приложении вайлдб будет отображаться баланс и его можно будет вывести на карту

Советую сразу сходить и отказаться, потому что если будете ждать пока отказ сам пройдёт, то это очень долго) там по долгу товар хранится

У меня однажды дочка накидала товаров на 240 тысяч

И господи ,спасибо ,что не успела нажать кнопку заказать 🙃

Не забирайте и всё,деньги вернут

Хотя щас кинула и написано так

Неужели нельзя не забирать ? 😔

У меня так вся корзина оформилась, за отказы и возвраты 3 тыщи сняли🥲

Теперь я в корзине не коплю, стараюсь часто чистить

Отвяжите карту или поставьте что только с кодом оплата.на будущее

Телефон можно вернуть.

Придет товар и в пункте сделаете возврат. Объясните ситуацию, упаковки вскрыты же не будут, думаю без проблем обойдется

Вам необходимо будет прийти в пункт выдачи когда придут товары и сделать возврат.

Деньги вернутся либо на карту с которой была оплата, либо в личный кабинет ВБ, но оттуда не сложно перевести их на карту

Вот от продуктов питания нельзя вроде как отказываться, неужели от электроники тоже? 🤔

Не забирайте товар, сначала пишите обращение в поддержку, если откажутся оформить возврат, пишите досудебную претензию и отправляйте заказным письмом на адрес, указанный для почтовых отправлений. В претензии укажите, что в соответствии со ст. 25 закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, который не был в употреблении и у которого сохранена заводская комплектация.

Его потом вернуть нельзя. А не забирать можно. Пусть лежит заказ. Техподдержка -заходите на сайт через браузер на главную, три точки справа- это час с живыми операторами

Знаю, что мужчина в нашей области подавал в суд и роспотребнадзор на WB и выиграл дело, потому что по закону 14 дней на возврат. Позвоните в роспотребнадзор они скажут.

Это набор для него и для брата 🤪🤣 хорошо что хоть не только о себе подумал)))

Касательно телефонов на вб: читайте что написано.

Я так понимаю, что сдать или отказаться от него уже нельзя.

После оплаты отказаться нельзя

После оплаты нельзя отказаться , у вас будет новый телефон

Оба товара невозвратные после получения.

Поэтому просто не забирайте.

Моя так пультом фильмов напокупала в платных подписках

Нет, от телефона отказаться нельзя, поэтому его лучше не забирать

Чет они совсем хуеют. Никто не имеет права принуждать вас забирать товар. 🤦🏼‍♀️

О да, в 2 года они уже шарят что нажать. Мой говорит сегодня в садик не пойдем в джоки джоя поедем. Выходим в сад и звонит таксист, сынок оказывается заказал 🤪

Ждите пока кончится срок хранения, по другому никак не отказаться 🥲

Можно вернуть что угодно, даже нижнее белье. Нужно писать в поддержку с отсылкой на закон

Я бы не забирала просто

В пвз откажитесь

Ой ну просто захотелось новый телефон 🤣

Как объяснить мужу покупку: сын заказал, вернуть нельзя 🤣🤣🤣🤣

План идеальный

Моя так усю корзину выкупила 🫣 на 17 тысяч

Вот это улов 🤣

Пусть лежит,в крайнем случае снимут 100 р за штуку. Или вы уже оплатили?

Мой так телевизор заказал. Благо недорогой за 7 тысяч. Я продала его сразу же. Он уже был на пвз, выложила в местные группы, написала мне мамочка, мол куплю. Объяснила все, что сын заказал, телевизор новый. она говорит ничего, понимаю вас, тоже дети маленькие. Сходили вместе на пункт, она мне перевела за телевизор и забрала его. Чисто повезло, считаю

Так телефон уже оплачен, какой смысл его не забирать?

Заплатите за возврат товара на склад 100 руб за позицию и все)

Тоже ребёнок тыкал, не забирала заказ. Сняли 150 рублей за товар и все, остальное вернули на карту

Если не забирать , вообще уедет обратно и деньги не вернут .

Хз даже как поступать

У меня был товар с такой припиской, в пункте сказали, что можно вернуть только по браку через запрос на wb. Ну и действительно, попробуйте вариант не забирать.

А в дальнейшем, чтоб не было таких сюрпризов, привяжите карту на которой не будет денег и скидывайте на нее перед покупкой

как я рада, что не даю детям телефон свой😂 у старшей был телефон, каким-то чудом скачала яндекс маркет, накидала в корзину игрушек на 20 тыс и ждала сидела довольная, когда доставка приедет🤣

Вол, недавно думала об этом🤪 недавно мои смотрели колонку беспроводную, я в мыслях прокручивать, сейчас нажмуь вместо ❤️ купить сразу 😅🙈 оказывается бывает такое в действительности.

Может взять и продавать на авито)?

Пойду почищу корзину🤣

А он типа возврату не подлежит или что?приходите забирать и не забираете, отправляете возврат, вам должны деньги вернуть

Пойду-ка я из корзины переложу в отложенное))

Дочь вполне осознанно тычется в Валдбериз, не покупает, но выбирает. Мы советуемся, я покупаю, а потом она подходит почти каждый день иговорит: мам открой Валдбериз, посмотри где там мои заказы едут.

Просто не забирайте. Заплатите только за возврат рублей 100 за позицию

Мне просто интересно , немного не по теме, вопрос к комментаторам. Девочки, а зачем вы куча товаров в корзине храните?сколько лет на вб заказываю просто на нужные товары нажимаю сердечко и всё в отложенных, никогда даже не думала все что понравится в корзину класть , реально можно же случайно нажать

Мой тоже как то раз так заказал игрушек и возвращала через личный кабинет, возврат по браку заявка, там прям писала ребенок заказал! Нам не нужно.

Отказаться можно, только в ПВЗ. Значок этот красный значит, что если его заберёте домой, то уже потом вернуть не сможете. А так придёте, объясните все, и сразу же откажитесь. Деньги придут на карту. Было уже, проходили)

У меня была похожая ситуация. Только уговаривать работников пвз, чтобы чуть-чуть коцнули упаковки и оформили отказ по браку. Мне так делали, по-другому никак, насколько я знаю