Я так понимаю с ним частые проблемы, мы вот недавно заказывали кроватку, часть оплаты была подарочной картой, вбила все данные, а затем хотела проверить верную ли комплектацию кроватки выбрали и вернулась назад, когда вернулась для оплаты, зависло окно оплаты и писало что сервер временно недоступен, так было очень долго, решила отменить заказ и оформить снова, но когда вводила код подарочной карты, оказалось она уже была использована (😁якобы в предыдущем заказе который отменен) пришлось звонить на горячую линию, они подтвердили что действительно списали с нее всю сумму 😅😅хорошо отреагировали оперативно и в течении 2 часов зачислили деньги назад 😄