Что делать, если затопили соседи?
Добрый день, девочки. Случилась у меня жуткая ситуация. Уехала с детьми по семейным обстоятельствам к родителям ( далеко живут ). Через 2 дня после моего отъезда звонит соседка и орет , что мы ее топим. Я оставляла ключи другой соседке , позвонила ей она прибежала. И картина следующая: вода ИЗ РАКОВИНЫ хлещет грязным , фонючим фонтаном! Живем на 2 этаже. Сегодня приходили сантехники , сказали, что это вина УК , так как забилась канализация очень сильно и под давлением вышло все 💩 мне в квартиру. По итогу : ковер на мусорку , линолеум мокрый насквозь , вздулась столешница и низ кухонного гарнитура. Создала заявку в личном кабинете УК. Кто был в таких ситуациях? Выплатит ли УК за ушерб ? Как быть не знаю, не грамотна в этом. Вернусь только в воскресенье
Комментарии
Только у нас ТСЖ,а не УК.
К независимому оценщику, юристу и в суд. У мамы была хуже ситуация т к квартира, которая их затопила пустовала и у неё не было хозяина (служебная), обращалась к юристу и выиграла суд и деньги ей вернули, но там всё затянулось в процессе т к не могли найти кто отвечает за эту пустую квартиру. При чем за два месяца до этого она ремонт капитальный сделала на кухне и сменила кухонный гарнитур, не дешёвый
Мы жили на съемной квартире, почти такая же ситуация была. Хозяйка вызывала оценщика по ущербу, только это платно. Но оно того стоит,это все вернут УК. Возможно придется судиться. Хозяйке кв выплатили только через суд.
Нужно чтобы сантехники составили протокол, где был засор. Потом чтобы УК пришла и составила протокол об ущербе и все засняли и с этим в суд.
У нас прорвало в раковине кран когда они увеличили давление воды. Кран на тот момент был ещё от застройщика, все на соплях. Ходили мы по юристам и тд. Ничего вы с них не возьмёте,, у них на юриста три таких сидят. Мы затопили (на не было дома, уходили гулять с ребёнком, часа 3 нас не было) на 3 этажа ниже. Влетели на очень большие деньги. И сами мебель и ламинат на помойку (((и с них как с гуся вода
Все-таки попытаться стоит. Нас топили соседи сверху по вине ук. Сами же вышли на оценку, составили акт. Предлагали отдать деньгами. Тех денег, что они нам предложили, не хватило бы на устранение последствий потопа. В итоге муж сам составил смету, что нужно сделать, предложил своих работников вывести, ук отказались. В итоге нам сделали ремонт, который ук вышел в разы дороже, чем они предлагали нам изначально деньгами отдать😀
У вас на руках обязательно должен быть акт от УК и оценка со сметой от независимой экспертизы. Так же должно быть письмо в УК о том, что вы предъявляете им свои требования и предложение мирно решить вопрос. Составить можно в свободной форме в 2х экземплярах, оба взять с собой в УК, в одном (вашем) они должны поставить отметку, о том что приняли заявление. Если ответа не последует - тогда идете в суд
У нас было следующее: при включении отопления прорвало общедомовые трубы с горячей водой (не в нашей квартире), но затопило нас знатно кипятком… Вина была УК, тк они включили сразу с сильным напором. Вызвали их представителя, он пришел, составил акт о повреждениях (обязательно его подпись должна быть). Мы, в свою очередь, обратились в независимую экспертизу и составили смету. Пытались решить с ними по мировому, кормили «завтраками». По итогу мы подали в суд, естественно его мы выиграли. Получили судебный приказ, далее исполнительный лист и с ним уже писать заявление к приставам. А тут уже ждать- либо УК выплатят, либо трясти приставов
Согласна с комментарием выше 👆🏻 плюс ук может не признать,что их вина,а независимая экспертиза может установить вероятную причину потопа
С УК все не так просто, нужно вызывать их, чтоб акт составляли, независимую оценку делать. Чтоб сумму ущерба определить. Сестра в итоге через суд все возвращала
@jane_mommy они не спешат ничего делать обычно, никаких оценок, ничего
Вам нужна независимая экспертиза, нас так соседи с топили, трубы криво установили на кухне. Начали за все узнавать по этому поводу, но потом договорились. Трясие с УК акт который сантехник должен был составить.