Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Asia
Asia
Мама троих детей

Почему не оформляется заказ?

Мегамаркет ,не могу заказ оформить, уже обновила и все равно,у всех так?, а пром горииит🫣

17

Комментарии

anna_kapralova

Анна Капралова

Все хорошо, только оформила 🤷🏼‍♀️

anna_kapralova

Анна Капралова

@asia1396 попробуйте может снести приложение и заново установить.


Ну или как вариант через браузер попробовать

asia1396

Asia

Мама троих детей

не помогает ,операторы загруженны тоже ,ожидание более 15 мин в поддержке 👍

katanya

Надя

Мама двоих (2 года, 11 лет)

А что пишет? Почему не дает?

Маме пришел пром , я пыталась с её акаунта оформить и оплачивала своей картой. На моменте оплаты выдавал ошибку. Оплатила её картой, и всё прошло.

Может у вас такая же проблема?

asia1396

Asia

Мама троих детей

Я с корзины дальше даже не могу выйти на оформление ,просто перекидывает обратно на корзину и все тут

katanya

Надя

Мама двоих (2 года, 11 лет)

попробуйте обновить, закрыть и снова открыть приложение или через браузер. Впн ещё надо отключить, если включен.

asia1396

Asia

Мама троих детей

все делала ,обновила,потом удалила и обратно скачала и через браузер так же ,видимо у них где то галит ,позже еще попробую конечно

asia1396

Asia

Мама троих детей

Вот нажимаю продолжить оформление и он меня обратно в корзину ,фигня какая-то

anna_kapralova

Анна Капралова

Ну я тут не знаю даже... У меня все переходит...


Через браузер такая же ерунда?

asia1396

Asia

Мама троих детей

Да😒

anna_kapralova

Анна Капралова

ну тогда только до поддержки пытаться достучаться.

yulia2004

Юлия

Мама двоих (2 года, 13 лет)

В поддержку напишите к меня все получилось заказать

asia1396

Asia

Мама троих детей

Дозвонилась ,девушка не вкурсе ,посоветовала удалить и почистить кэш,не помогло 😁создала обращение короче

asia1396

Asia

Мама троих детей

В общем приложуху мне так и не починили , там завис пром и не может уйти (старый),поэтому он не дает сделать заказ по этим ценам ,заказала на сайте ,пока они там чинят ,через поддержку ,с новым промом 😁