Ирина
diakova
Ирина ·Мама дочки (2 года)

Как долго ждать возврата ВБ при сдаче в другом ПВЗ?

Привет

Вопрос про вб

Получила в одном пвз, сдала уже в другом

Статус «принят к возврату на пвз»

У кого был опыт такой, как долго возврат проходил?

Комментарии

cremuna
🧒🏼🦄👧🏼·Мама двоих (младенец)

Вам вернули? Я 21 сдала, нет до сих пор

Нравится Ответить
diakova
Ирина ·Мама дочки (3 года)

Да, вчера вернули 😂

Спустя 23 дня

Нравится Ответить
barashekk
Маман 2х·Мама сына (1 год)

3 дня и максимум 7дней

Нравится Ответить
Читайте также
Ира
papayashka
Ира·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Работники ВБ прошу помощи!!

Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...

Читать далее →
242
enigma16 Прочитала, что еще можно сделать так: Если сотрудники искусственно создают проблемы (ищут микроскопические дефекты, чтобы вы не
mary082 Мне нравится больше ВБ, чем Озон. Я просто все проверяю досконально). А так да, там по браку
sashina_n Меня тут на днях тоже такая ситуация выбисила. Я решила, что в следующий раз скажу, что бы
Читать все 421 комментарий →
Настасья
ororanger
Настасья·Мама сына (1 год)

Как вернуть товар, если сотрудник ПВЗ отказывает?

И еще о вб

Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).

Че ей отвечать? Она же обязана принять?

1
xenia_psy Я оформляла недавно, потому что якобы у них было указано в карточке, что штаны чёрные, хотя по
ororanger Девочки, разобрались. Всем спасибо Отец заказывал в подарок моему брату боксерский шлем. Сам накосячил, выбрал не ту
margohehka Если просто не подошёл размер то просто возврат. По браку только если есть брак. Ну и в
Читать все 29 комментариев →
Виолетта
vetatoneva
Виолетта·Мама дочки (5 лет)

Как вернуть товар с ПВЗ?

Девочки, как натянуть WB? У меня сегодня пришёл товар в порванной упаковке, грязный, с царапинами. Я это озвучила сотруднику пвз и сказала что не буду забирать. Потому что он как бу. Сотрудник пвз приняла его не как брак, в как возврат. В итоге списали платный возврат...

Как теперь вернуть их? Ругаться идти в пвз?

zzzzombi У меня так было неск раз. Пишите спокойное обращение в техподдержку. Вернут деньги
olesya_mama_dariny У меня была подобная ситуация, они сказали что на складе проверят товар и если он окажется действительно
anastena83 Не оч хорошо конечно, но можно рейтинг пвз занижать им тогда за ваши заказы меньше% выплаты начисляется
Читать все 22 комментария →
Sabrina95
sabrina95
Sabrina95·Мама троих детей

Можно ли вернуть товар из ПВЗ?

В вб же можно делать возврат товара если уже забрали с пвз домой?

imrnvn Надо посмотреть в условиях
imrnvn Где условия написано
imrnvn 14 дней на возврат стоит
Читать все 16 комментариев →