WB заказ: Что значит 'готов к выдаче'? Надо ли забирать самому? Доставка отменяется? Заказ в другом городе!
Впервые заказала на вб, указала доставкой , теперь там показывает что готов к выдаче , это значит надо самой забрать ? Доставки не будет? Еще на другой конец города пришло 🤦🏻♀️
парампам·
Если указали с доставкой то должны привезти но так дольше ждать. Посмотрите детали заказа должно быть указано что курьер заберёт ваш товар
Лаура··
Мама сына (2 года)
А где детали заказа? Это?
парампам··
@laura_15.06, ага, нажмите «ещё» там должен быть описан каждый шаг, если про курьера не слова значит или вы не до двери заказали или у них какая-то ошибка и лучше с пункта забрать
Лаура··
Мама сына (2 года)
@gbgb, там ничего не пишут на счет доставки , но я указывала что до двери и вот тут сверху заказа адрес написан
Кристина·
Мама дочки (2 года)
Погодите немного. Курьеры у них часто заняты, не сразу забирают. Если сегодня завтра не заберут, то тогда в пункт уже лучше съездить
парампам·
Я тоже так заказывала 1 раз с доставкой домой. В город приехал и было так же «готов к выдаче» прошла неделя никто мне ее не везет, начала писать в службу поддержки, несколько раз. Доставили до двери только через 2 недели. Теперь я заказываю в пункт выдачи который ближе всего к моему дому
Лили🌙·
Мама двоих (младенец)
Доставка производится там раз или два в неделю, нужно ждать пока курьер заберёт и привезёт, либо пока в отделении выдачи можно приехать туда и забрать
Лаура·
Мама сына (2 года)
@kris.9, @gbgb, @lili.tarot_, спасибо девочки 🌷 съездила забрала)