Как тут быть девочки
На пример серия свидетельства VII-ДЖ номер 56789, Вы пишите VIIДЖ56789. Посмотрите в своем свидетельстве, после «-» должно быть две русских буквы, а у Вас вбиты латинские
@ulanabobovnikova, вот, а на скрине буквы все латинские. Попробуйте вот так VIIИК620711 без пробелов и тире
@a.katerina @ulanabobovnikova девочки всём спасибо.
Сделала как в последнем коментариие