Когда вернут деньги за товар в Wildberries?
Сдавала товар в валдбериз, денег с 1 сентября так и не вернули и такая надпись в приложении,хотя обычно пишут просто возврат,у кого было что то похожее когда вернули деньги?
Сдавала товар в валдбериз, денег с 1 сентября так и не вернули и такая надпись в приложении,хотя обычно пишут просто возврат,у кого было что то похожее когда вернули деньги?
Анжелика ·
Мама сына (1 год)
Раз было что деньги пришли только дней через 10
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
У меня возврат был задним числом. Хз как так. 8 августа я выкупила товар, заявку на возврат оформила 11 августа, 14 августа ее одобрили и я в этот же день вернула. Приход по карте оказался 8 августа на эту сумму 🤷
Татьяна ··
Мама двоих (1 год, 14 лет)
Вот и у меня так же стало, что возврат от того числа, когда выкупила, а не вернула.
Анастасия·
Мама сына-младенца
Может вам в приложение вернули и нужно перевести на карту?
Александра·
Мама троих детей
Мне в приложение вернули очень быстро , посмотрите в финансах
Ana·
Мама дочки (4 года)
Посмотрите на сайте на балансе средств. Мне деньги вернулись туда за пару дней, а статус такой же как у вас так и стоит с июля
Дарья·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет на балансе денег нет,я написала им на сайт,ответили что это означает что товар ещё не поступил в ПВЗ🤷как поступит так деньги переведут.Хотя в другом пвз сразу делают возврат,как то странно
Дарья··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@ss3o ну там вообще странно как то принимали товар по номеру телефона и сверяя штрихкода🤷решила на свою голову сдать в другом месте🤦
Александра··
Мама троих детей
но если что, то накатайте в службу поддержки претензию
Дарья··
Мама двоих (1 год, 4 года)
я конечно ещё подожду а потом буду писать им письма счастья