Что делать после падения шкафчика?
Девочки ,подскажите мне,как действовать и куда идти ,я очень зла .
В мае мы купили кухню Леруа ,они мне все нервы вытрепали со своими косяками ,неправильно замерили ,привезли неправильный размер столешницы ,установили убого ,несколько раз все меняли ,но суть не в этом !
Неделю назад ,когда я открывала шкафчик ,он просто падает с петель мне на голову со всего размаха.У меня резко начинает кружиться голова и я вижу какие-то блики .Ну думаю все ,сотрясение ,поехали в больницу,сделали кт,но слава богу ,только ушиб мягких тканей головы .Дети тоже любят открывать этот шкафчик ,я в ужасе представляю,что могло бы быть ,он очень тяжелый и это было очень больно.
Так вот ,написали претензию в магазине ,что так мол и так ,замените
,почините и требуем моральную компенсацию 😆Но!Они свою вину не признают ,написали отписку ,что качество у них хорошее и установлено все правильно .Кто вообще должен брать ответственность за случившееся ?Куда вообще идти жаловаться дальше ?У кого был подобный опыт ?Из принципа пойду до конца, в Роспотребнадзор написала ,куда еще ?
Зоя Славянская·
В Роспотребнадзор обращаться.
veneragreenberg··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Написала !
Алёна ·
Ох. Сочувствую. Мы сейчас тоже в ситуации, когда с мебельной организации хотим вернуть наши деньги. Они отказываются, прокручивают их (376000 р.) в других заказах. А наш так и не был размещен.
Наш план: досудебная претензия на организацию. Налоговая (нам не выдали чек). Полиция (необоснованное обогащение). Мебельный комитет (жалоба). Роспотребнадзор. Судебная инстанция.
Писать и писать везде. Не отставать от них.
veneragreenberg··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Ого ,ничего себе !
Желаю вам благополучного разрешения!
Екатерина·
Мама дочки (1 год), беременна (23 нед.)
Я бы сначала на директора магазина вышла
veneragreenberg··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Директор магазина даже должен был приехать к нам лично по их обещаниям,но тишина
anni_mom·
Мама сына (8 лет)
Сотрясение 100% не подвергается никакими исследованиями , только по симптоматике , так что вполне возможно , а чего нет то
На кт смотрели не проломила ли ты череп и нет ли гематомы
У Левы было два сотряса и я скала и нейрохирурга и травматолога , короче всех , про то , как точно узнать сотряс или нет . Волшебного исследования нет
А про полку - я б распотрпб написала , они любят пиздюлей раздать! Главное подробно опиши и фото сделай было/стало
anni_mom··
Мама сына (8 лет)
@veneragreenberg, конечно могло , а голова одна , пусть несут ответственность
А покади как вообще закрытый ящик выглядит ? Не могу понять почему одна дверь к другой пристегнута
veneragreenberg··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
там механизм такой распашной ,вверх,самый правый шкафчик
anni_mom··
Мама сына (8 лет)
аааа, поняла , жесть просто !!! Это д какой вес и сила удара 😖😖😖