Приём у врача
Ну и еще просто захотелось поделиться позитивом. Рассказываю:
Я записана завтра к проктологу, и, следом к дерматологу, так как проблема связана и с воспалением узлов и с кожей вокруг них. Кто именно поможет-я не знала. Вот и записалась сразу к двум.
Мне звонят подтвердить запись и говорят, что сегодня свободен дерматолог, можно прийти пораньше. Я соглашаюсь, хоть и понимаю, что направить туда должен проктолог.
Вот я на приеме. Милая женщина начинает выслушивать мою дущещипательную. Нет. Вернее сказать жо*пощипательную историю, как все болело ТАМ, а потом воспалилось вокруг. Как я волнуюсь и переживаю, что это инфекция или что-то еще, что боюсь это не связано с гемо*роем, а что это что-то серьезное.
Она слушает меня, немного краснеет и говорит: “вы туда прям заглядывали что ли?»
«Конечно, я таких ощущений никогда не испытывала. Мне было важно понимать масштаб проблемы»-ответила я…
Я вижу , что что-то не так. И тут она произносит следующее :
«Вы знаете, вот вы мне рассказываете. Я выстраивают связь и я понимаю, что вы-не мой пациент. У вас это именно проктология. Проблема идет оттуда. Давайте мы поступим так: я сейчас пойду в регистратуру и попрошу вернуть деньги за прием, или перенести их на завтра на счет проктолога. Затем я вернусь, осмотрю вас и напишу рекомендации просто на листочке, чтобы как-то ваш зуд снять или облегчить».
Она вернулась, очень вежливо разговаривала, при осмотре даже придерживала меня, как будто хотела погладить и произнесла такую фразу «да у вас тут аж кожа горяченькая! Миленькая, мне вас так жалко. Поймите, что это не инфекция не грибок, это вот такое осложнение и пока вы не родите, оно может так с вами и быть. Сейчас напишу, что может вам немного помочь…»
Затем она спросила про мою диету. Я ответила, что тянет на сладкое и булочки- десерты. На что она ответила : «вы мальчика наверное ждёте? Я вас понимаю! Встать в 5:00 чтобы съесть чокопай. У меня тоже сын…» и мы с ней вместе засмеялись. В итоге она вручила мне лист с целым списком препаратов и рекомендаций .
Я пишу и так тепло от того, что есть добрые люди. Вовсе не потому, что она не взяла денег, а потому что для меня вот это ДОКТОР. Потому что она сочувствует и понимает пациента, готова помочь тем, в чем уверена и компетентна. Она была искренней и не слащавой, а по-настоящему доброй.
Завтра я снова иду в эту клинику уже к проктологу. Посмотрим, что скажет он. Будет забавно, если он скажет: «вы знаете, вы не мой пациент, это дерматология»😁…
P.s. Она, как оказалось, узкий специалист по всяким дерматитам. Надеюсь, она не просто добра но и грамотна в этом направлении.