Какие сроки ремонта лифта, если сломался? Диспетчерская молчит, деталь только завтра будут искать! Ребенок устал ходить пешком!

Есть какие-то сроки ремонта лифта в случае поломки?
С пятницы не работает, в диспетчерской говорят что завтра только на планирке будут решать где брать деталь 🤯 в управляющую звонила в аварийную сказали «мы только в лифтовую службу передаем инфу, мы этим не занимаемся».
Я зае ходить пешком с ребенком