Ошибка в имени на билете: что делать?
Допустили одну ошибку в имени при покупке авиабилета победа. Кто нибудь вносил изменения в аэропорту до окончания регистрации на рейс, как все происходит?
Комментарии
Анюта Мама дочки (1 год)
Сколько в итоге денег?
Хельга Мама троих детей
@rozhkanna 5 евро
Анюта Мама дочки (1 год)
АнастасияМама сына (1 год)
Мы ошиблись в дате рождения 14 вместо 13 написали, на стойке поменяли без доплат, но только из-за ночного рейса и двух орущих детей 😁
А так стоит 1500 изменить данные в билете.
Зависит от сотрудника, нам и на перевес закрыли глаза
DashaМама сына (4 года)
На стойке дороже, чем через лк. Вроде в лк 400, на стойке 1500
Хельга Мама троих детей
Ну вот не дает это сделать в лк🤷♀️
Gulya_in_EgyptМама дочки-младенца
Можно поменять через сайт и личный кабинет. Мы меняли на международном рейсе, было платно раньше. В аэропорту замучаетесь бегать оплачивать
Хельга Мама троих детей
Через сайт не дает🤷♀️ покупали через агрегатор, может поэтому
Gulya_in_EgyptМама дочки-младенца
@helga2110, звоните на горячую. Звонок конечно платный и муторный , но лучше чем с детьми по аэропорту бегать
ВероникаМама сына (6 лет)
Я звонила и просила изменить , за деньги 800 по-моему доплатила
Хельга Мама троих детей
А покупали на сайте победы или на стороннем? Просто интересно если на стороннем, поменяют в Колл центре без проблем?
ВероникаМама сына (6 лет)
@helga2110, поменяли
Хельга ·Мама троих детей
Короче, может кому то пригодится, в Колл центре нам не исправили ошибку, сказали можно сделать только через агрегатор или на стойке момент регистрации. Через агрегатор просили за это чуть больше 3000 рублей 🙄 на стойке исправили за 5 евро, достаточно быстро и без проблем. Дольше ждали, чтоб в системе обновилось. На все про все ушло 15 минут максимум.
·Ответить