Что делать, если курьер МегаМаркета не успевает привезти заказ: отмена или перенос?
Девочки, выручайте! Если нет возможности вызвать курьера в срок, который установил МегаМаркет, что будет с товаром? Его отменят или забрать как то получится потом? 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
koshka_eboboshka·
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего
Так позвоните в поддержку. Может смогут продлить
Евгения··
В ожидании первенца
Вот не можем до них дозвониться((
Виктория ·
Мама дочки (6 лет)
Мне не перенесли, в поддержке смм сказали, что по телефону Самоката можно перенести, дозвонилась им и они меня послали, сказали, что технической возможности нет переносить. За 5 минут до 11 в итоге вызвала курьера. А так вероятно отменят заказ
Sveta·
Если не получится в срок, они просто потом доставят, но не по клику
Будет большой временной диапазон
Я так поняла
Альбина·
Мама дочки (4 года)
Я не вызвала курьера в указанные сроки, забыла про посылку и не заходила в приложение. После у меня не было возможности нажать кнопку вызова курьера. Я позвонила в поддержку и на след день у меня уже была активна кнопка вызова курьера
Евгения·
В ожидании первенца
@svetoch23, @albina_21, @vihrusik, спасибо! Буду пробовать дозваниваться 🤞🏻