Заказ из Ленты не привезли ко дню рождения дочери! Что делать, если доставка задержалась?
Девочки, что делать?! Заказали вчера на др дочери доставку из ленты заранее. Заказ собрали,деньги списали. Должны были привезти сегодня с 18-19 часов. В итоге после 19 часов пишем в поддержку- ничего сказать не могут. Позвонила на горячую линию-ждите. Время позднее, праздник завтра под откос похоже. Что делать?
Plombir·
Мама дочки (1 год)
У нас с их доставкой тоже было такое, с курьером они не связывают, привез на 2 часа позже. Обычно у них поддержка нормально работает. Но неприятно конечно (
Aida Zinnatova··
Мама двоих (младенец)
Предложили скидку на следующий заказ. Аж 300 рублей и скинули трубку ТК ничего не могут сделать
Ольга·
Мама троих детей
Как вариант попросить сделать отмену, если не готовы ждать. Но не факт, что другая доставка приедет быстрее. Деньги вам вернут в течение нескольких дней. Обычно это так работает.
Aida Zinnatova··
Мама двоих (младенец)
Видимо самой придется забирать
натали·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Купить продукты в другом месте, не дефицит.
Лилия·
Мама двоих (6 лет, 7 лет)
Мне курьер тоже на час позже привез заказ
Aida Zinnatova··
Мама двоих (младенец)
Третий час ждем
Rz✨·
Ого, не думала что там такая недобросовестная доставка