Незаконные списания по карте

Девочки, нужна помощь 🙏🙏🙏

Кто пользуется кредитной картой газпромбанка, прошу вас проверить, верно ли с вас списывают проценты. Я не обращала внимание на небольшие списания по 100-300р. Операторы говорили, что это проценты за обслуживание. Забивала. Но в какой-то момент списывать начали по 3000р, потом по 9000р. Я забила тревогу, обратилась в банк, 40 дней жду ответ. Отвечают: "ждите". Ездила насколько раз к ним в офис результата не получила. Списывают уже 120% годовых ежемесячно вместо прописанных 23,9% по договору. Я сразу погасила кредит, но хочу вернуть деньги. За полтора года с меня незаконно списали около 100 000р (если учитывать начисленные проценты, за которые я также платила). Все начальники и операторы, с которыми я говорила, подтвердили наличие ошибки. Несколько дней общалась по телефону с начальником клиентского сервиса и она подтвердила, что списания проходят только по карте, в выписке банка их нет (по счету). И я уже ожидала, что деньги мне вернут. А сегодня она мне написала, что все списания корректны, ждать такой ответ на почту. Буду подавать в суд. Если есть ещё пострадавшие, присоединяйтесь, вместе веселее!