Заказала на Ozon два топа, один пришёл не того размера: как оформить возврат?
Заказала на озон два топа, один размер не тот отправили один правильный. Теперь возврат как оформить? Оба топа вернуть надо или тот который неверный размер? Подскажите плииииз🔴🔴
Aaaaa Aaaaa·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Заходите в раздел заказы. Находите этот заказ, листаете вниз и там будет строка 'вернуть товары' нажимаете и выбираете что вернуть. Заполняете форму как там написано и ждете одобрения
Ais_decor··
Мама троих детей
Значит одну штуку тоже смогу вернуть а другую оставить?
Милка··
Мама сына-младенца
@asya9888, да
Ais_decor·
Мама троих детей
Просто не возвращала раньше ничего и не знаю
Ais_decor·
Мама троих детей
Спасибо за ответы🌺