Как заставить частную клинику вернуть деньги за вакцину?

Девочки, подскажите

Можно ли частной клинике пригрозить жалобой в Минздрав? Или минздрав это только к гос учреждениям? В общем 4 недели назад в клинике здоровье заказала сыну вакцину ротатек и сразу оплатила

Сказали будет в наличии в течении недели а прошло 4 и просто кормят обещаниями что через 2 дня будет каждый раз

А сыну скоро 8 месяцев и прям сроки поджимают

Не знаю как поступить 😞