Поддерживаю девочек выше. Тоже так делала, год платила всего 20 рублей, сотку теле2 оплачивал. Сейчас 135 руб плачу

Попробуйте сделать вид, что уходите к другому оператору. Вот прямо оформите на бумаге в офисе переход. (В офисе другого оператора. Там оплатите тариф, вам это потом компенсирует ваш оператор при возврате вас в качестве клиента)
Думаю, быстро позвонят и предложат индивидуальный тариф на ваших условиях))
В МТС я так сделала, когда выбесили