Проблемы со Сбербанком

Помогите! На меня навели порчу, цифровую порчу 😂😂😂
Поменяла телефон и теперь на нем нет Сбера (айфон), вчера наконец пошла в отделение, вот прям как раньше в период мезозоя, взяла талончик, отсидела в очереди 🤪 начали установку, по итогу после скачивания и введения логина и пароля от Apple ID, выходит «Неизвестная ошибка» и так примерно сто раз 🙈 и перезагружали и все настройки проверили, ничего не помогло 🤦🏻‍♀️ Ушла, осыпая про себя Сбер проклятиями 😂
Сегодня пробовала в другом отделении, вдруг вчера были магнитные бури, но нет, все бесполезно. Что делать? Было у кого-то так же? Как решили? Или ну его нафиг этот Сбербанк?😁