Авито: Ошиблись в номере посылки при отправке, что делать? Поддержка не отвечает! У кого было?

Девочки, может, кто был в такой ситуации: отправляла посылку покупателю с Авито, на пункте выдачи менеджер ошиблись в одной цифре в номере отправления, заметили только на следующий день. Соответственно, посылка уехала не туда. Поддержка авито динамит уже неделю. Есть какой-то способ с ними связаться не через чат? Ато у меня ощущение уже, что я пытаюсь лбом прошибить бетонную стену. Ни и в целом, какой у кого был исход в подобной ситуации?