Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама сына (7 лет)

Можно ли вернуть деньги за сертификат в спа, если срок истекает, но услугой не воспользовались? Чек есть!

Помощь юристов: Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат в спа салоне, у которого, по их условиям, уже истекает срок использования, но которым так и не воспользовались?

Чек имеется

6

Комментарии

korz

АлёнаМама сына (1 год)

Вот недавно пост был в топе😌

ссылка

Ответить

nagansever

ТатьянаМама четверых детей

стикер

Ответить

nagansever

ТатьянаМама четверых детей

Если спа салон отказывается, то это с их стороны незаконная нажива, как-то так называется. Они деньги получили, а услугу не оказали. Обязаны вернуть. Такие всегда надеются, сто покупатель(клиент)не захочет связываться и уйдёт. Но, для начала напишите письменное письмо - заявление на возврат денег на имя директора в двух экземплярах. На одном они пусть поставят номер входящий и роспись. Дальше в отдел помощи потребителям.

Ответить

alinaalina10

Алиша Мама сына (1 год)

Не юрист

Но да, все можно

Даже если он хоть на на год просрочен, по закону, все можно

Ответить

annutkini-glazki

Анна Мама сына (7 лет)

У Вас было это на практике?

Чем можно руководствоваться, если начнут отказывать?

Ответить

alinaalina10

Алиша Мама сына (1 год)

По закону все сертификаты возвратны, всегда

Неважно какого срока годности

И то, что кто-то придумывает свои внутренние правила - это не касается клиента

Если они пойдут в отказ, что внутренний регламент у них другой, то их внутренние правила не могут быть выше закона рф, мы же живем не по закону магазина

Руководствуйтесь законом

Можете вбить в Гугле, почитать подробнее, там на первых строках все понятно описано

Пишите заявление

Если будут отказываться все равно, тогда можно написать досудебную претензию, указав причины, там 10 дней на ответ

Дальше суд и выплачивают вам штраф

Ответить

Новый год: подготовка!

Давайте сделаем вид в комментариях, будто мы одна большая семья, которая готовится к Новому году, который наступит уже через несколько часов Я начну: В холодильнике уже нет места! Несите на балкон!

Обычные семьи в кругу богатых?

Девочки , а тут есть обычные семьи ? Которые живут в своей /ипотечной небольшой квартире , которые НЕ зарабатывают по 300к в месяц ? У которых нет няни и нет возможности водить ребенка в частный сад , а потом еще на 50 кружков , потому что дороговато ? А то бываю читаю посты , а там такие мамочки прям жены миллионеров 🫣 Чувство , что я нахожусь в кругу богатеньких теть 😄