Девочки ,впервые такая ситуация 😥😥😥 Тех поддержка молчит 😞
НадеждаМама дочки (7 лет)Курьер Ozon отметил заказ как полученный, а я его не получила — техподдержка молчитДевочки ,впервые такая ситуация 😥😥😥Тех поддержка молчит 😞техподдержкапроблема
Надежда·21.08.2023Мама дочки (7 лет) @ks.sht, @ekabelka666, @solnce_lana, курьер отметил что заказ получен , я заказ не получилаОн даже не звонилОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Ксения·21.08.2023·НадеждаМама дочки (1 год) Там есть чат поддержки, вопросы по заказу и тд. Может в вопросах по заказу будет номер курьера?Отметок «Нравится»: 00 Ответить
Снежана·21.08.2023Мама двоих (1 год, 6 лет) Если есть камеры на доме можете доказать что курьера не было в момент когда отмечен статус получен. А вообще как правило сложно это доказать вот поэтому с озоном больше не связываюсь.Отметок «Нравится»: 00 Ответить
Снежана·21.08.2023·НадеждаМама двоих (1 год, 6 лет) а вообще можно еще узнать какой курьер должен был доставлять и с него спрашивать , может быть что и по ошибки отметили на складеОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Надежда·21.08.2023Мама дочки (7 лет) @ks.sht, @lerikvalerik7, написала ждите 3 дня 😞Отметок «Нравится»: 00 Ответить
Ксения·
Мама дочки (1 год)
А что случилось-то? Не понятно
-·
какая ситуация?
Светлана·
Какая такая?
Надежда·
Мама дочки (7 лет)
@ks.sht, @ekabelka666, @solnce_lana, курьер отметил что заказ получен , я заказ не получила
Он даже не звонил
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Там есть чат поддержки, вопросы по заказу и тд. Может в вопросах по заказу будет номер курьера?
Снежана·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Если есть камеры на доме можете доказать что курьера не было в момент когда отмечен статус получен. А вообще как правило сложно это доказать вот поэтому с озоном больше не связываюсь.
Надежда··
Мама дочки (7 лет)
😥😥😥
Снежана··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
а вообще можно еще узнать какой курьер должен был доставлять и с него спрашивать , может быть что и по ошибки отметили на складе
Надежда··
Мама дочки (7 лет)
@sneshana.skiba, 🤷♀️
Надежда·
Мама дочки (7 лет)
@ks.sht, @lerikvalerik7, написала ждите 3 дня 😞