Подарочный сертификат: что делать?
Всем привет) девочки, подскажите пожалуйста было ли у кого-нибудь такое, что подарочный сертификат в Море Эмоций закончился еще до того, как вы его открыли?🤦🏽♀️🫠 К слову у меня их 3, подаренные на мой ДР, но время использовать их появилось только сейчас😩
Так вот к чему я, можно ли их как то реанимировать? Или может вернуть деньги по заявлению? Ведь услуга не оказана в полном объеме, а денег они стоят не малые…
Елена·
По закону 3 года с момента покупки. Недавно тут был пост кстати.
Юлия··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Пост про эту фирму был? Просто в сертификате указана дата, до какого числа. Я думала что если не указана дата, то тогда закон работает)
Елена··
@julyah без разницы. Деньги уплачены. Относится ко всем фирмам и сертификатам
Натали·
Мама сына (1 год)
Позвоните им объясните так и так
Мы заявление писали на продление
Они скидывают бланк вроде
Юлия··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Спасибо. Я только прочла, что по заявлению можно вернуть деньги. Но про Море Эмоций не знаю, как они решают такие вопросы)
Елена·
Мама двоих (младенец)
Не знаю как у них, но у нас фирма такого же рода предоставляет услуги и у нас тоже дата стоит на сертификатах. И в индивидуальном порядке, клиенты звонят и мы идём на встречу, продляем.
lerok·
Мама троих детей
Я всех предупредила давно, чтоб не дарили эту хрень😆
Юлия··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Мне тоже проще самой записаться, чем быть привязанной к дате окончания этих «эмоций»😂
lerok··
Мама троих детей
@julyah, ну😆
Basti·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Они их продлевают по заявлению
Елена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Вот именно поэтому я за деньги,а не гавно сертификаты
Наташа·
Мама троих детей
По закону у сертификата нет срока годности.
Должны оказать вам услугу или оформить возврат.
Юлия··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Спасибо, позвоню им)