Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама двоих (7 лет, 8 лет)

Подарочный сертификат: что делать?

Всем привет) девочки, подскажите пожалуйста было ли у кого-нибудь такое, что подарочный сертификат в Море Эмоций закончился еще до того, как вы его открыли?🤦🏽‍♀️🫠 К слову у меня их 3, подаренные на мой ДР, но время использовать их появилось только сейчас😩

Так вот к чему я, можно ли их как то реанимировать? Или может вернуть деньги по заявлению? Ведь услуга не оказана в полном объеме, а денег они стоят не малые…

13

Комментарии

natashazxz

НаташаМама троих детей

По закону у сертификата нет срока годности.

Должны оказать вам услугу или оформить возврат.

Ответить

julyahat

ЮлияМама двоих (7 лет, 8 лет)

Спасибо, позвоню им)

Ответить

mael

ЕленаМама двоих (1 год, 7 лет)

Вот именно поэтому я за деньги,а не гавно сертификаты

Ответить

basti13

BastiМама двоих (4 года, 8 лет)

Они их продлевают по заявлению

Ответить

lerok

lerokМама троих детей

Я всех предупредила давно, чтоб не дарили эту хрень😆

Ответить

julyahat

ЮлияМама двоих (7 лет, 8 лет)

Мне тоже проще самой записаться, чем быть привязанной к дате окончания этих «эмоций»😂

Ответить

lerok

lerokМама троих детей

@julyah, ну😆

Ответить

_mamahelena_

ЕленаМама двоих (младенец)

Не знаю как у них, но у нас фирма такого же рода предоставляет услуги и у нас тоже дата стоит на сертификатах. И в индивидуальном порядке, клиенты звонят и мы идём на встречу, продляем.

Ответить

noelle_69

НаталиМама сына (1 год)

Позвоните им объясните так и так

Мы заявление писали на продление

Они скидывают бланк вроде

Ответить

julyahat

ЮлияМама двоих (7 лет, 8 лет)

Спасибо. Я только прочла, что по заявлению можно вернуть деньги. Но про Море Эмоций не знаю, как они решают такие вопросы)

Ответить

eleka112

Елена

По закону 3 года с момента покупки. Недавно тут был пост кстати.

Ответить

julyahat

ЮлияМама двоих (7 лет, 8 лет)

Пост про эту фирму был? Просто в сертификате указана дата, до какого числа. Я думала что если не указана дата, то тогда закон работает)

Ответить

eleka112

Елена

@julyah без разницы. Деньги уплачены. Относится ко всем фирмам и сертификатам

Ответить