Что делать, если нет вакцины ребенку по нац. календарю в поликлинике? Куда жаловаться и писать, если вакцину не сделали в год

Доброе утро!Девочки, подскажите что делать, если нет вакцины ребенку по нац.календарю в поликлинике?Должны были ставить ее в год!
Куда писать, звонить, жаловаться?