Девочки подскажите, пришла вернуть рубашку на вб, не подошла по размеру, у меня ее не забрали, сказали товар невозвратный. Обращаться в контактный центр. Это как вообще происходит? И почему рубашка уже стала невозвратным товаром ?
Да, и с платным нет. Вот это я тоже читала,но я не из Минска ) ну еще попробую на другой пункт, не удивлюсь если в другом можно будет вернуть )
Что то с wb творится неладное( знакомая детские кроссовки не может сдать (6 раз носила- не принимают) и писала ничего не помогает(((( при том что они просто не подошли. И возврат есть. Хз что это такое и как с этим бороться. Желание покупать там хоть что то просто отпадает(
Вооот ) вообще , я если бы знала , изначально не брала бы да и все, а так подумала померяю дома еще и решу , а тут такая подстава🙈 хорошо, что еще вещь не дорогая
Несите на другой пункт. Со вчера всё поменялось... И если у них убрали функцию приема, то может и не возьмут. Про не имеют право все ясно, но это же вб...
Да, вот кстати, наверное и с вчерашнего вечера и поменялось все , проверю завтра на другом пункте
@gorbach33, ничего себе ! А приложение не переустанавливали не пробовали? Может какое обновление было
@ingatyr1986, обновление автоматическое .. последнее
А вы давно заявку оформляли?) нет там сейчас возможности. Чатбот отвечает писать продавцу, если тот согласится принять. Или жалобы строчить на вб.
Прикол в том, что при заказе написано 14 дней на возврат. Надо наверное еще раз подойти на другой пункт

С каких пор это невозвратный товар ?
Размер не подошел
Огромные были
Муж пошел
Говорят невозвратный товар
Девочки , нужен коллективный разум.
Получала заказ на WB ( белье - невозвратный товар). Получала все на стойке ПВЗ. Сотрудник случайно провела в оплату и эти позиции ( около 4тр). Извинилась , сказала , чтобы я обратилась в личном кабинете с запросом , а она снимет видео, что товар не забирали . Я специально оставила товар у неё. В обращениях мне отказали , сказали товар невозвратный и типа ничего не вернут. Написала ещё раз , завтра пойду к сотруднику .
Какие ещё дальнейшие действия можно пред...

Если бирка от сережек не срезана (продета через сами сережки) обменять/вернуть никак нельзя, да? Знаю что ювелирка невозвратный товар, но мало ли😭
Дд, я же могу на вб отказаться от невозвратного товара в пункте сразу?
Вопрос за невозвратные товар на вб
Заказала пряники на торт, там оплата сразу, но они задерживают доставку, и соответственно, мне уже не надо
Смогу ли я отказаться?