Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама дочки (4 года)

Можно ли продлить сертификат или вернуть деньги за неиспользованный сертификат?

Девочки, вопрос подарочных сертификатов - подарила маме сертификат, она конечно же не записалась и сегодня последний день действия. Я написала письмо с просьбой продлить, мне ответили что продлить по болезни или отсутствие в стране с подтверждением. Нет никакого закона, что они могут продлить? Или вернуть деньги - ведь услуга не оказана?

14

Комментарии

virginia911

Виктория ГуриновичМама двоих (3 года, 6 лет)

Статьи староваты, но думаю вам можно обратиться в общество защиты прав потребителей за консультацией

Ответить

kati_nati

Kati_natiМама двоих (2 года, 5 лет)

Говорить про отсутствие оказания услуг.,незаконное обогащение. Должны вернуть деньги

Ответить

la.melancolie

ДашаМама сына (2 года)

Какое отсутствие оказания услуг?)они готовы оказать в любую минуту эти услуги, а вот потребитель отказался ее получить. Ничего они возвращать не должны, это все на их усмотрение.

Ответить

mamy_mamasita

ЮлияМама сына (4 года)

Вернуть деньги обязаны по закону , но до истечения срока действия сертификата ( если не ошибаюсь ), пишите в книгу жалоб их сегодня и получите деньги

Ответить

linnik.m

МарияМама двоих (младенец)

Если вообще планировала мама сходить, то попробуйте позвонить туда куда куплен сертификат и попробуйте договориться чтобы записали на ближайшие дни. Объясните что забыли, раз есть последний день, то может еще можно записаться

Ответить

annap88

AnnaМама сына (5 лет)

Вообще, где-то когда-то я читала, что можно углубиться в законодательство и вернуть деньги либо оспорить срок действия, но не помню тонкостей

Ответить

oksandra

KirinaМама сына-младенца

Должны вернуть деньги.Я не подскажу Вам конкретный закон.Но одна блогер-врач поднимала эту тему и выяснилось,что по закону они не имеют право не вернуть деньги.

Ответить

ku.ku.wear

СашаМама двоих (1 год, 6 лет)

Если истек срок действия сертификата или он утерян/поврежден, если невозможно его индентифицировать - деньги за него не возвращают

Меньше слушайте блоггеров всяких, которые:

1. Часто живут не в нашей стране, а законодательство наших соседей часто имеют существенные отличия

2. Не компетентны

Ответить

oksandra

KirinaМама сына-младенца

@sherlock_holmes , женщина живёт в Минске и обращалась к юристам .Она слишком дорожит репутацией, чтобы говорить ерунду.

Ответить

oksandra

KirinaМама сына-младенца

@sherlock_holmes ,я с ней близко не общаюсь,но я с ней знакома лично

Ответить

annap88

AnnaМама сына (5 лет)

Чисто человеческий фактор, в некоторых местах идут навстречу и продлевают.

Ответить

gingema

АнастасияМама дочки (6 лет)

Увы, нет

Ответить

Можно ли продлить программу?

Кто стоит на программе "молодая семья", позвонили за получением сертификата, в том году уже отсрочила, не было возможности квартиру взять, сейчас ещё цены взлетели. Кто знает, можно ли ещё продлить?

UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно. Не упустите…

UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно. Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт". Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится). Напоминаем, что нужно сделать. UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов. *** Здравствуйте! Спешим обрадовать вас прекрасной новостью! Сейчас вы можете выиграть сертификат на 2.000 рублей в один из 3-х магазинов: Детский мир, Бабаду или Лабиринт. Интересно? Тогда рассказываем, что нужно сделать! :) 1. Пройти регистрацию в клубе Pampers на сайте https://goo.gl/AoyN6N и сразу же получить в подарок фотокнигу. 2. Прислать скриншот вашей регистрации в комментарии к этому посту. 3. Если хотите повысить свои шансы на получение приза - сертификата, расскажите в своем аккаунте о регистрации в клубе Pampers на сайте https://goo.gl/AoyN6N и о нашем розыгрыше.