Не могу создать заявку на брак товара на Wildberries: как оформить возврат бракованного товара и что делать?
Здравствуйте. Не могу создать заявку на проверку бракованного товара на вайлбересе. Может кто-нибудь сталкивался с этим? Как оформить возврат?
©Nata©·
Мама двоих (1 год, 4 года)
пишите через 1.Задать вопрос
2.создать обращение и там уже все выбираете . изначально советую скопировать артикул на товар , он там пригодится вам .
Мария··
Спасибо большое, этими способами уже воспользовалась. Там единственное фото нигде прикрепить не возможно...
©Nata©··
Мама двоих (1 год, 4 года)
мне не так довно советовали , через почту оформить sales@wildberries.by попробуйте может получится)
momgirls·
Отключена эта опция. Только через обращение.Бел. Заявку на брак сможете оставит