Что делать, если недодали товар на ВБ?
Может кто-то был в такой ситуации и подскажет как решить?
Сегодня знакомая забирала мой заказ на ВБ и ей недодали один товар,это мы заметили только вечером. Товвр в ЛК отмечен,что выдан и оплату за него списали. Что теперь делать не знаю
И·
Мама дочки (3 года)
Сходить на вб,объяснить ситуацию и они поищут у себя на складе товар ,если откажутся - писать обращение - пусть камеры проверят ,вдруг так будет видно что не все поищи выданы.
….я·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
У меня так было не раз,все выдавали потом.
….я··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@evt_m, говорила,находили
….я··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@evt_m, один товар чисто случайно увидела,через неделю что его пробили,но не выдали. Ни кто мне не звонил. Я им сказала и мне они его достали из под стола😆если б не сказала,как срок возврата подошел они б вернули. Так сказали на пвз мне
Маришка··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
поняла,спасибо)значит на днях схожу,попробую забрать
umm_Sal💕·
У меня так было, они мне сами правда звонили . Товар отметили , муж забрал , а дома уже заметила. Лучше прям туда тогда сходить, если не звонили
Маришка··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А через какое время они звонили?
umm_Sal💕··
вообще в обед он забрал , а вечером позвонили
Маришка··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@mishka_mi поняла, спасибо)