Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Дарья
Дарья
Мама двоих (1 год, 6 лет)

Валберис не вернул деньги за брак: что делать, куда писать в службу поддержки, если баланс пуст?

Девушки,было кому валберис не возвращал деньги за возврат по браку?! Что делать? я уже писала им в «вопрос по товару» «возврат»,приходит стандартный ответ от бота. А где там служба поддержки?! как типо в озон?! Знаю ,что возврат на баланс,всегда все ок было,сейчас баланс пуст,10 дней прошло. что делать?😩

3

Комментарии

svetlana_20202023

Светлана

Мама двоих (1 год, 4 года)

Что вы делали по итогу? Не помните? Мне 16 дней уже не возвращают, думаю куда еще писать кроме чата поддержки их

darin_89

Дарья

Мама двоих (3 года, 8 лет)

я пришла в сам пункт,чтоб они проверили,а они еще этот товар не отправили на возврат,и в этом была проблема.

alise_here

Алиса

Написать им на почту, можно сразу досудебную претензию

Кто недавно делал возврат на валдберисе? Впм деньги быстро на карту вернулись? Раньше они возвращали на баланс личного…

Кто недавно делал возврат на валдберисе? Впм деньги быстро на карту вернулись? Раньше они возвращали на баланс личного кабинета и полблем не было, все оперативно, на эту же сумму потом покупала т все! Сейчас же оаять по их изменившимся правилам аозврат на карту и вот я 9 мая вернула товар и до стх пор нет возврата на карте!!!

Кто нибудь в курсе что делать? Был возврат на WB, прошла неделя уже, возврата нет. Горячая линия не работает, в чате…

Кто нибудь в курсе что делать? Был возврат на WB, прошла неделя уже, возврата нет. Горячая линия не работает, в чате пишет бот, и присылает что срок возврата от 1-5 дней. Че делать то?

Возврат вещей: опыт и советы

Как вы относитесь к возврату вещей после носки? Подруга сказала что так часто делает. Мне надо платье в пол на мероприятие, но стиль совершенно не мой, будет одноразовая покупка. Думаю купить, надеть и вернуть если не испачкаю. Кто так делает, легко ли все проходит?