Дарья
darin_89
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Валберис не вернул деньги за брак: что делать, куда писать в службу поддержки, если баланс пуст?

post image

Девушки,было кому валберис не возвращал деньги за возврат по браку?! Что делать? я уже писала им в «вопрос по товару» «возврат»,приходит стандартный ответ от бота. А где там служба поддержки?! как типо в озон?! Знаю ,что возврат на баланс,всегда все ок было,сейчас баланс пуст,10 дней прошло. что делать?😩

Комментарии

svetlana_20202023
Светлана·Мама двоих (1 год, 4 года)

Что вы делали по итогу? Не помните? Мне 16 дней уже не возвращают, думаю куда еще писать кроме чата поддержки их

Нравится Ответить
darin_89
Дарья·Мама двоих (3 года, 8 лет)

я пришла в сам пункт,чтоб они проверили,а они еще этот товар не отправили на возврат,и в этом была проблема.

Нравится Ответить
alise_here

Написать им на почту, можно сразу досудебную претензию

Нравится Ответить
Читайте также
𝓐𝓲𝓰𝓮𝓻𝓪🦄
dzhardemova
𝓐𝓲𝓰𝓮𝓻𝓪🦄·Мама двоих (младенец)
post image

Добрейшего утречка🥰

Закину баланс той, кто угадает, что у Эмира в мешочке😹

15
kerrr Сижу такая пью чай и думаю : да что же может лежать в том мешочке?😂 как вы
kerrr Батарейки?! 😂😆😆😆ой не могу) Вообще не подумала бы ) Классно развлекли нас с утра 👍👍👍
Читать все 216 комментариев →
Ирина
irik1985
Ирина·Мама сына (3 года)

Кто недавно делал возврат на валдберисе? Впм деньги быстро на карту вернулись? Раньше они возвращали на баланс личного кабинета и полблем не было, все оперативно, на эту же сумму потом покупала т все! Сейчас же оаять по их изменившимся правилам аозврат на карту и вот я 9 мая вернула товар и до стх пор нет возврата на карте!!!

irik1985 @malooorik @alesya.d @ksu_i @an.alekseevna @e.shevchik91 спасибо за ответы девочки, я видать одна такая, кому не возвращают деньги🤪😣
anastasia_kaz Мне через день вернули, возврат в четверг вот был
pantera91 10-го мая делала возврат, в этот же день пришли на карту деньги. А вообще сказали, что в
Читать все 35 комментариев →
юлия
vishya
юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Кто нибудь в курсе что делать? Был возврат на WB, прошла неделя уже, возврата нет. Горячая линия не работает, в чате пишет бот, и присылает что срок возврата от 1-5 дней. Че делать то?

oksashaa Звонить на линию... У меня так 3 возврата висело по 2 с лишним недели... Тоже писала, робот
oksashaa Но возврат отправили на карту, но на карту ещё ниче не пришло, уже 3 дня... Ещё 2
alenka151 Здравствуйте , пришли вам деньги?
Читать все 49 комментариев →
Леди Ди
yunusheva
Леди Ди·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Возврат денег на карту на Wildberries

Девочки, кто сталкивался с проблемой возврата денег на баланс/карту на Валдберис?? Как решился вопрос? По какому номеру до них реально ДОЗВОНИТЬСЯ?

thinktwice Дозвониться можно, но с 20 попытки
and.polina По номеру из интернетов реально дозвониться, нужно просто до победного ждать ответа оператора
ira_rudi Вот они деньги отмывают . Вклады кладут суточно и такой выхлоп . Денежный оборот сумасшедший . По
Читать все 26 комментариев →