Валберис не вернул деньги за брак: что делать, куда писать в службу поддержки, если баланс пуст?
Девушки,было кому валберис не возвращал деньги за возврат по браку?! Что делать? я уже писала им в «вопрос по товару» «возврат»,приходит стандартный ответ от бота. А где там служба поддержки?! как типо в озон?! Знаю ,что возврат на баланс,всегда все ок было,сейчас баланс пуст,10 дней прошло. что делать?😩
Алиса·
Написать им на почту, можно сразу досудебную претензию
Светлана·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Что вы делали по итогу? Не помните? Мне 16 дней уже не возвращают, думаю куда еще писать кроме чата поддержки их
Дарья··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
я пришла в сам пункт,чтоб они проверили,а они еще этот товар не отправили на возврат,и в этом была проблема.