Не в таможню, в погран службу. Таможня по товарам, погран по людям, грубо говоря)
И лучше на пункт пропуска через который планируете проезд

@julia_ggg я в этом не сильна. Но надеюсь натолкнула на каку-то мысль).

@julia_ggg краще зробити офіційний запит на електронну пошту, окрім дзвінка. Бо сьогодні одна зміна на ПП, завтра інша чи настрій інший чи відповість хтось аби що телефоном і потім не доведете

@kristishka0416, если бабушка хочет заграницу это эвакуация из страны в которой война

@nastenkazaucik мой паспорт, не на оккупированной.

@katya0485, так вопрос был про оккупированые, другие паспорта мы тоже быстро сделали

Не делают в такие сроки паспорт

@eleonorra
1 июня сдала паспорт - 6 забрала новый, а те кто сдавал в понедельник - в чт забирали на руки новый, и это не в Киеве

@katya0485, где выдан ваш паспорт?
На оккупированой территории?

Да, выдан до 14 года

@kristishka0416 насколько я знаю можно один раз выехать и один раз въехать по внутреннему паспорту. Бабушка с таким паспортом въезжала в Украину прошлым летом, все нормально было. Но лучше позвонить уточнить в миграционную службу выпустят ли ее сейчас из Украины заграницу без заграна, я так понимаю она находится на территории Украины сейчас. Могут сказать мол делайте загран и выезжайте, а там хз