Проблемы с доставкой Ozon
Девочки, как у вас с курьерскими доставками озон? У меня последнее время постоянно переносят. Вообще не могу на них рассчитывать. У вас нормально доставляют?
Комментарии
У меня сейчас каким-то чудом передали курьеру. Прям в срок. А вот мужа заказ до сих пор нет(((
Достали
Как не странно , некоторые опаздывают , а некоторые даже на пару дней приходят раньше. У WB чаще задержки.
@natalia_z, ну доставки приходят,да. Засада именно с курьерами(
@ms.katrin93, ясно ( у меня вчера курьер с доставкой воды не доехал. Позвонили , сказали , что Солнечный удар получил .. везде с ними бывают проблемы ;((
Ну продукты там,наверно,другие склады и курьеры..я имела ввиду такой озон,не фреш
@ms.katrin93 обычный озон нас постоянно подводил, весной три дня подряд они переносили доставку мне, а отказаться онлайн нельзя-только курьеру вернуть товар назад, когда он привезёт, писала мне поддержка 🤯 а он не везет и не везёт. В итоге через кучу моих писем они зарегали заявку на отмену, рассматривается она три дня, мне в итоге привезли мои памперсы, до решения этой заявки. С тех пор только в пункт выдачи заказываю. А озон фреш я так понимаю это другая служба, эти работают отлично)
@mrsfomina, блин,жесть какая-то…муж просто стол там заказал,в пункт выдачи не очень удобно,уже перенесли вчера…и,видимо,и дальше так будет. И я сегодня тоже надеюсь на чудо,но,видимо,зря…
Нет, уже месяц такая же фигня. Непонятно, что у них там сломалось в системе. Был такой замечательный сервис, а сейчас вообще не можешь на них расчитывать
Ну я вот так поняла,что у них проблемы начались после ситуации,когда Ростов был Вагнером занят. Типа в Ростове основной склад,и там куча товаров скопилось. Но в итоге,в пункты выдачи стали нормально в общем доставлять,а вот с курьерами засада какая-то. Непонятно. Слышала ещё,что многие водители уехали на лето на море зарабатывать. 🤷🏻♀️ но это как бы тоже странно…
@ms.katrin93 теперь закончится ли это вообще((( я ни разу на пвз озон не ходила и начинать не хочется((
@_zazu_, блин, меня тоже это вообще не устраивает…при чем интересно,я заказывала стеллаж и его доставляла сторонняя транспортная компания. И они доставили все вовремя. То есть это явно что-то с курьерами у них.
У них проблемы такие всю жизнь были. Ни разу с 2010 года вовремя не пришла посылка. Мысленно 1-3 дня прибавляю и тогда в срок.