Блин, почему?) я не понимаю, вообще. В отзывах, кому-то пришла рваная, кому-то вся грязная в пыли в рваной упаковке. Таких мало. Но я думаю наперед, так почему ж я должна платить, если пришел брак?👀👀👀
Для меня загадка на миллион, почему должны платить за брак. Я удивилась, потому что всегда отказ был бесплатный, и то пару раз за все время. А тут еще и почти стоимость подушки
Я просто узнать хочу, почему 😄 правда, я не понимаю. Я же не могу повлиять, мне нормальный товар придет, или нет. Но за отказ по браку почти стоимость товара - это верх идиотизма. Я в шоке!
Тоже стараюсь на озоне всё брать, никаких проблем с возвратом и примеркой. А тут то за брак надо заплатить, то сначала был бесплатный возврат, заказала на примерку 10 вещей и за возврат в итоге 700 списали
я тоже начала уходить на озон, но мне надо привыкнуть😄 на вб последнее время стараюсь брать то, что точно возьму, сейчас удивилась, что за подушку аж 300. Пойду на озоне искать подушку ребёнку 🫠
Правда вот одежду себе еще не смотрела на озон) как то непривычно мне. Вас там устраивает все? Или в озон чего-то не хватает, что есть на вб?
в вб мне кажется больше ориентир на одежду))) ну и иногда на вб дешевле чем на озон какие-то вещи, а иногда наоборот. Но несколько раз присылали не то на озон, возврат оформляется за минуту без всяких проблем. И примерка бесплатная, это огромный плюс. У вб тоже ппериодически бесплатный возврат, но я вот однажды 700 заплатила хотя было изначально тоже написанно бесплатный🙃
в нашем районе еще заметила сотрудники озон счастливее, чем на вб 😄 ВБ заметила потихоньку охреневал, смотрел на реакцию. А у нас по классике «мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус» и ничего не изменится)
Но такие ситуации меня останавливают, все реже на вб захожу
Продавцы на самом деле тут не виноваты. И они за эти отказы не получают ни копейки. Все эти цены ставит вб и деньги тоже идут вб. Плюс сейчас многие пвз не оформляют брак как брак, потому что у них штрафы. А оформляют как просто отказ. Не все, но многие
Политика бомба) ну я уже не буду заказывать тут, потому что в случае чего, не хочу отдавать деньги в никуда, если будет брак. Это что-то из раздела фантастики для меня👀
Если брак, то админ в ПВЗ должен поставить отметку по браку и появится статус отказано магазином. Тогда не списывают деньги за возврат на склад. Только почему то админы в «домике» и молчат об этом, всегда один ответ «мы ни за что не отвечаем». Недавно только на одну женщину нарвалась, она все правильно сделала.
Не работает это на практике,сколько раз приходил брак,грязные,разбитые,пролитые,по словам ПВЗ пишут,что брак,я следом пишу,они - ничего не можем сделать,снимают за возврат...💩
Виктория·
Мама сына (6 лет)
Да.
Виктория··
Мама дочки (1 год)
Блин, почему?) я не понимаю, вообще. В отзывах, кому-то пришла рваная, кому-то вся грязная в пыли в рваной упаковке. Таких мало. Но я думаю наперед, так почему ж я должна платить, если пришел брак?👀👀👀
Юлия·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Я ушла с ВБ, там полный беспредел
Виктория··
Мама дочки (1 год)
Для меня загадка на миллион, почему должны платить за брак. Я удивилась, потому что всегда отказ был бесплатный, и то пару раз за все время. А тут еще и почти стоимость подушки
Юлия··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
переходите в озон. Там нет проблем
Ольга·
В том то и жесть, что за возможный брак тоже деньги спишут. Проще забрать бракованный товар
Виктория··
Мама дочки (1 год)
Я просто узнать хочу, почему 😄 правда, я не понимаю. Я же не могу повлиять, мне нормальный товар придет, или нет. Но за отказ по браку почти стоимость товара - это верх идиотизма. Я в шоке!
Ольга··
можно создать заявку через личный кабинет и вернуть бесплатно
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Тоже стараюсь на озоне всё брать, никаких проблем с возвратом и примеркой. А тут то за брак надо заплатить, то сначала был бесплатный возврат, заказала на примерку 10 вещей и за возврат в итоге 700 списали
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А почему. Ну потому что не хотят оплачивать транспортные услуги
Виктория··
Мама дочки (1 год)
я тоже начала уходить на озон, но мне надо привыкнуть😄 на вб последнее время стараюсь брать то, что точно возьму, сейчас удивилась, что за подушку аж 300. Пойду на озоне искать подушку ребёнку 🫠
Правда вот одежду себе еще не смотрела на озон) как то непривычно мне. Вас там устраивает все? Или в озон чего-то не хватает, что есть на вб?
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
в вб мне кажется больше ориентир на одежду))) ну и иногда на вб дешевле чем на озон какие-то вещи, а иногда наоборот. Но несколько раз присылали не то на озон, возврат оформляется за минуту без всяких проблем. И примерка бесплатная, это огромный плюс. У вб тоже ппериодически бесплатный возврат, но я вот однажды 700 заплатила хотя было изначально тоже написанно бесплатный🙃
Виктория··
Мама дочки (1 год)
в нашем районе еще заметила сотрудники озон счастливее, чем на вб 😄 ВБ заметила потихоньку охреневал, смотрел на реакцию. А у нас по классике «мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус» и ничего не изменится)
Но такие ситуации меня останавливают, все реже на вб захожу
Виктория·
Мама сына (6 лет)
Продавцы на самом деле тут не виноваты. И они за эти отказы не получают ни копейки. Все эти цены ставит вб и деньги тоже идут вб. Плюс сейчас многие пвз не оформляют брак как брак, потому что у них штрафы. А оформляют как просто отказ. Не все, но многие
Виктория··
Мама дочки (1 год)
Политика бомба) ну я уже не буду заказывать тут, потому что в случае чего, не хочу отдавать деньги в никуда, если будет брак. Это что-то из раздела фантастики для меня👀
Марина·
Мама двоих (младенец)
Если брак, то админ в ПВЗ должен поставить отметку по браку и появится статус отказано магазином. Тогда не списывают деньги за возврат на склад. Только почему то админы в «домике» и молчат об этом, всегда один ответ «мы ни за что не отвечаем». Недавно только на одну женщину нарвалась, она все правильно сделала.
Юлия··
Мама двоих (5 лет, 23 года)
+++
Юля··
Мама дочки (5 лет)
Не работает это на практике,сколько раз приходил брак,грязные,разбитые,пролитые,по словам ПВЗ пишут,что брак,я следом пишу,они - ничего не можем сделать,снимают за возврат...💩
Марина··
Мама двоих (младенец)
надо в пвз админов долбать.