WB не списали деньги за заказ: что делать, если заказ получен, а оплата не прошла? Опыт!

Девочки,может было у кого?

Получила заказ на wb,но деньги не сняли?

Ходила в офис,не знаем говорят

После этого взяла еще один заказ,за него сняли деньги

Главное за пакет 15₽ сняли,а за заказ нет🤦‍♀️