Как оператору Тинькофф уговорить клиента сохранить кредитку? Бесит руководитель, советы и опыт

Работаю оператором в Тинькофф банке на исходящей линии. Проект сохранение кредитных карт, и как бесит наша руководитель, если люди отказываются мы должны до последнего их уговорить. Блин как? я уже все что можно предложила. Капец